您當前位置 : 首頁 電商百科 如何讓店鋪支付率轉化上漲?
我們必須記住一個公式:流量=顯示*點擊率。決定你是否有流量的因素有兩個:一個是你是否顯示它,另一個是你是否顯示它并點擊它。在很多情況下,如果JD.com給你看的話會很遺憾,網(wǎng)店托管代運營但是流量仍然很低,因為你的主圖片的點擊率很低。
但是,我們必須注意以下幾點:
1.提煉產品的核心點,給用戶購買的理由。核心賣點必須在開始的10秒內弄清楚。
2.賣點必須向用戶證明,而不是向用戶展示。舉個例子,比如防摔功能,一個體重180公斤的大漢站在上面蹦蹦跳跳。網(wǎng)店托管代運營為了更好地清潔這個特征,你可以把臟衣服放進去,然后拿出來清洗。簡而言之,你必須證明它,而不是展示它。
3.字幕和解釋有助于顧客理解產品的賣點。核心賣點必須用文字來展示。如果你解釋,你不能使用廣播腔。正常說話是好事。如果你不解釋,你必須匹配背景音樂。
各種用途的操作建議:
1)同行競爭和自己的產品評價
評估是顧客購買后的體驗??梢钥闯鲱櫩蜐M意什么,不滿意的地方是什么。我們應該根據(jù)不滿意的地方進行改進,擴大滿意的地方,讓其他顧客知道。從對相應產品組的評估中也可以看出一些類別。
2)客戶服務反饋
客戶服務直接面向一線客戶,客戶的需求會更加準確。網(wǎng)店托管代運營因此,我們對客戶服務的要求是:每個人應在同一天總結客戶的需求,然后我們將進行總結分析,在主圖上或細節(jié)上做出所需的要點。
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