對于電商運營期間的店鋪運營步驟，其中重點之一就是選擇合適的客服團隊進行店鋪銷售，而在面對客戶的疑難，一個訓練有素的客服團隊不光可以讓店鋪銷量有所提升，甚至對客戶的服務效果也會有非常大的幫助。因此，對于需要獲得資深客服團隊的商家店主來說，在獲得電商代運營服務的時候，應該如何準備提高店鋪銷量的客服話術呢？

1、不算多買，只是提前買。

“其實您只是提前買而已，畢竟這些都是您用得上的東西，而且我們剩下的數量也不多了，機會真的很難得呀!”

“如果買了之后用不著那是很可惜，不過這些衣服您隨時都用得著，只是先準備好而已，所以這叫做提前買而不是多買了。”

“您是在最恰當的時候提早買而已，而且這是一個節省費用的最佳決定!(如果是有促銷、打折的狀況下可以使 用)”

2、一起買更劃算。

“難得今天有活動，喜歡的產品一起買下來也比較劃 (實惠)!節省下來的錢買飾品配衣服多好呢!”

“機會是不等人的，難得遇上了做活動的好機會，又加上遇到了自己滿意的產品，趁著這難得的機會一起買下來多劃算(實惠)!”

3、難得碰到自己喜歡的。

“有錢難買自己喜歡，既然碰上了就下手吧!”

“其實我們平常逛街，有時真是無心插柳。真正想買時卻不一定買的到，總是在無意之間，喜歡的產品就出現了! 所以要碰上自己喜歡的產品，多難得呀!”

“您是在最恰當的時候提早買而已，而且這是一個節省費用的最佳決定(如果是有促銷、打折的狀況下可以使用)!

4、數量有限。

“ 我們每個款式的數量都不多， 您今天喜歡的，明天就不一定 有了，所以我建議您， 難得的機會一定要把握住，否則明天我想幫您忙可能都無能為力了!”

“您看上的這套，賣得非常好， 現在我們店里就剩下這套了，來得早不如來的巧，您運氣真好!”

5、周期原理。

“多買一套，多一套衣服輪著換，讓衣服也休息休息，這樣產品的壽命可以用的更長一些，這跟男人打領帶一個道理，為什么男人要有好幾條領帶替換著用呢? 一方面是為了搭配襯衫，一 方面就是要讓領帶休息一下，恢復一下，領帶的壽命才會長!”

人如果每天精神都緊繃著， 不用多久肯定就出事兒了。衣服也一樣，如果沒有給到到纖維休息恢復的時間， 那么產品壽命也會比較短， 所以多買一套替換著其實 是一種省錢的辦法! ”

“不同的心情穿不同的衣服， 不僅生活上有變化，心情上也有變化，多好呀!”

“同樣的衣服或是同樣的風格穿久了也會膩的，多兩套替換一下，經常換換心情!”

6、節省時間和精力

“現在大家工作都很忙，趁現在有時間一次把產品買到位了!

“現在的人時間和精力都有限，大多數人把大部分精力都放在工作上，等忙的時候還要為了買衣服/鞋/包這種生活瑣事煩惱，多傷腦筋呀!”

7、積分或者會員vip資格。

“您看您就差幾十塊就可以辦VIP貴賓卡了。不是要讓您硬湊這 幾十塊來成為我們的VIP，確實是除了您現在買的外套之外，剛剛您猶豫的那件也非常適合您，況且兩套有個換洗對您來說也比較方便，不是嗎?”

“我建議您兩套一起買，一方面是有個替換(或搭配)，另一方面剛好就可 以幫您申請一張VIP貴賓卡，以后不管在哪個店鋪都專享xx折的優惠，多劃算呀! ”

“您這次的消費差不多已經可以成為我們的VIP了,就差一點點 ，要不您看一下還有什么產品適合您,這次成為會員以后您不管什 過來都可以有xx折的優惠，更劃算了! 您是要看個....還是…?

以上就是針對電子商務創業途中的電商代運營服務，為了獲得店鋪銷量，店主商家應該準備的提高銷量的話術總結，相信各位對于客服服務話術的準備也有一定的了解和認識了，如果各位需要了解更多有關電商代運營的服務內容，以及能夠幫助店主商家處理的相關事務，也有一定的總結，如果各位需要獲得有資歷的電商代運營客服團隊的話，請到巨人電商進行在線客服咨詢了解！