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作者:巨人電商

案例拆解|三節課直播課《如何通過增長玩法低成本獲客80萬》

POST TIME:2021-04-11

摘要:拆解內容介紹:拆解直播課裂變部分,因直播沒參與,所以社群、直播、后期轉化沒拆。活動目的:教育行業低成本獲客 · 培優營課程拉新,轉化。一、產品介紹1.1課程體系

拆解內容介紹:拆解直播課裂變部分,因直播沒參與,所以社群、直播、后期轉化沒拆。

活動目的:教育行業低成本獲客 · 培優營課程拉新,轉化。

一、產品介紹1.1課程體系

C端:

6大品類,幫助從業者提升崗位勝任力:產品經理、互聯網運營、新媒體、營銷、管理、數據分析

B端:

         鳥哥筆記,活動運營,一粒,線上,裂變,案例分析,案例,活動策劃,活動案例

(來源:三節課官網)

1.2獨特學習引擎——RAC學習引擎

在教學&教研方面,三節課創造了獨有的“RAC學習引擎”:

認識 (Recognize),還原 (Analyze),創造 (Create)

教學三段論(三節課也由此而得名),成為三節課教學、教研的基礎方法論。

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1.3與其他競品的優勢點

1.31用方法論與案例來指導實戰

不僅有方法論,課程里會有大量的經典案例來輔助理解

1.32內容貼近學科前沿,接地氣

案例、作業等緊跟行業的前沿動向,幫學員學以致用

1.33理論與實踐緊密結合

搭配課后討論和作業,即學即練

1.34嚴謹的學科品控為效果負責

課程內容每6-8個月更新1次,品控層層把關,為學習效果負責

1.4課程類型

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1.5用戶類型

1.51在校大學生

需要從 0 開始、全面且深度的成長路徑 

1.52互聯網職場新人

需要專業的課程指導和同行的學習伙伴 

1.53互聯網1~5年

需要職場人產品設計、運營操盤等實戰練習

二、案例拆解      2.1案例名稱:《如何通過增長玩法低成本獲客80萬》直播課鳥哥筆記,活動運營,一粒,線上,裂變,案例分析,案例,活動策劃,活動案例2.2案例標簽

裂變、轉化 

2.3活動任務

銷售額=體驗課人數*轉化率

拆解:

體驗課人數=分享人數*付費轉化率 

2.4用戶路徑    

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2.5用戶路徑截圖

2.51第一階段:購買課程

掃碼、商品詳情頁(截圖)、支付、添加班主任、掃碼直接進群        

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2.52第二階段:參加分享活動

進群查看分享獎勵、點擊分享鏈接、查看分享活動圖、生成專屬海報、復制系統發送的文案(忘記截圖)       鳥哥筆記,活動運營,一粒,線上,裂變,案例分析,案例,活動策劃,活動案例   

2.53第三階段,完成分享動作,獲得獎品

分享有人購買課程后,三節課服務號會自動提醒進度,完成任務后,最后系統會發送填寫信息的鏈接,點擊鏈接填寫信息

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2.6活動玩法分析

2.61主線玩法和支線玩法

主線玩法:

1元即可聽課,還有機會贏取日歷、爆款案例、非線性成長書籍

主線風險:

參與人數太少,導致最后的轉化人數不夠,達不到課程銷售額目標,此活動需要支線來支撐

支線玩法:

分享此課程,完成3個人支付,即可拿走價值199元的三節課限量版<追光者>禮盒 

2.7根據裂變的三大核心要素分析

底層邏輯、加速器、核心目標

2.71核心要素一:底層邏輯

強剛需:這場直播面對的群體標簽:增長、活動、教育

海報內容中把崗位分析、底層邏輯、增長技巧、案例復盤都描寫來出來,這些都是必須要掌握的。

稀缺性:三節課2020增長團隊公開復盤+現場Q&A,這樣的學習機會不可多得。

優質:對于分享的用戶來說,給到精美三節課限量版<追光者>禮盒,內容豐富,算是比較好的獎品了。  

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2.72核心要素二:加速器

啟動池:三節課的公眾號+kol轉發+各種課程班主任(私域流量),啟動量還是比較大的。

工具:裂變工具+服務號,全程自動化,流程順暢,消息及時。用戶體驗感好。

勢能:20年疫情原因導致在線教育行業按下加速鍵,增長變得格外顯眼且重要。

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2.73核心要素三:核心目標

核心目標:群內人數(1元付費人數)

這場直播課最終是為了轉化正價課,社群人數越多,轉化量就越高。所以通過裂變對社群人員最大化。

三、亮點和可復用點3.1玩法設計

用戶購買課程后,如果沒有獎品,自發性分享參與度會不高;

如果只是依靠價值199元的禮盒來增長,對用戶的吸引并不大。 

此活動主線加上支線組合活動,相互支撐,從而轉化的人數基數變大,形成活動增長最大化。

3.2裂變分享

海報生成后,系統推送出給好的文案。較少用戶的推薦語撰寫時間,如不寫推薦語,則會流失一部分用戶。

海報就只有1版,不知道推薦語是不是只有一版(如果多版會更好,不然大家看到的會產生視覺疲勞)

3.3參與門檻

課程門檻:價位是1元,不是免費,增加了一點門檻(門檻并不高),篩掉了些“羊毛”用戶,一定情況下保證了用戶質量。試想,連1塊錢都不愿意付的用戶,又有多大可能性去購買正價課呢?

分享門檻:此分享目的是要支付,相對關注來說門檻會高一些,所以這次分享人數設定為3位。需要用戶花費一些時間去引導別人購買,這個量把控的比較好,夠一夠就能完成。(為何選擇3位,數據拿不到)。再多一個人,可能分享率就會降低。

3.4任務進度顯示

1、主動顯示:三節課服務號會自動推送任務進度(前提是有人支付),

2、間接顯示:但為了防止有些用戶沒有關注三節課服務號,用戶掃碼也可直接看到進度

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3.5 增添個人號,防止用戶流失

支付后掃碼添加<班主任>微信,再直接進群。

看似重復,實則不然。

社群活動結束后,轉化未成功,社群后續打開率低,沒有添加好友就會流失。添加后后續可進行個人號轉化。

四、待優化的點

分享的海報+推薦文案:

建議多版,針對不同的人群,不同的用戶,有針對性,會加大參與率

建議分享設定時間:

活動就1天,有些人還沒有完成活動就結束了,也拿不到獎品,會引發用戶不滿感。

設定時間,這樣也會給用戶緊迫感,如果沒有分享成功,問題也不在官方。

-End-

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