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作者:巨人電商

抖音企業號如何運營

POST TIME:2021-04-11

摘要:抖音企業號是否還有紅利期?一條抖音為品牌帶來2.7億次曝光? 先不說企業,單純從截止18年12月的數據報告里我們來看下抖音上的政務號媒體號,共有5724個政務號和1334個媒體號C位出道,抖音成為政務和媒體信息傳播的新平臺。其中,@四平警事的抖音粉絲數超1000萬,位列政務號   抖音企業號是否還有紅利期?一條抖音為品牌帶來2.7億次曝光?  先不說企業,單純從截止18年12月的數據報告里我們來看下抖音上的政務號媒體號,共有5724個政務號和1334個媒體號C位出道,抖音成為政務和媒體信息傳播的新平臺。其中,@四平警事的抖音粉絲數超1000萬,位列政務號粉絲量第一名,收獲超5400萬點贊;《人民日報》粉絲量793萬,位列媒體號粉絲量第一名,2018年收獲超1.7億次點贊。政府機構的新媒體平臺現在不僅緊跟時代潮流,連文字畫風都深得年輕人的喜歡。   抖音企業號如何運營   那么企業要不要做抖音?要。有人的地方就有江湖,從目前抖音的數據來看不僅在線用戶數多,用戶的日均使用時長也非常突出,日均使用時長已達到65分鐘左右。      抖音是否還有紅利期? 有。截至2018年12月抖音國內日活躍用戶數2.5億,月活躍用戶數5億。這是一個什么概念,根據CNNIC發布《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示在2018年中國微博用戶規模及使用情況中,顯示,2018年中國微博用戶規模為3.37億人,這樣一對比,毋庸置疑這個后來居上的活躍數是個什么樣的規模。作為新崛起的巨流量池,2018年12月11日,抖音正式推出購物車功能,2019年3月正式試水電商,開始在大號中添加購物車鏈接。一場內容和電商的結合,帶來了品牌和企業更多的機會增長。      那么這個抖音企業號該怎么做?個人號有什么區別?      首先抖音企業號可以直接開通60秒長視頻,個人抖音號需要1000粉絲以上或者部分邀請開放人員。      企業號可以自定義頭圖(類似微信的背景墻),個人抖音號不可以      企業號有藍V認真標識,個人號沒有      企業抖音號可以在昵稱下面自定義鏈接,外鏈可以直接連接自己想要鏈接的網站,個人號沒有(這條比較關鍵)      企業抖音號有數據分析表,可以統計最近作品的數據反饋,如播放量、關注量、轉發量、等,個人號沒有。      企業號可以有短視頻置頂功能,(可以把優質好的作品放在主頁前幾位置)個人號沒有      企業號可以和今日頭條、火山視頻等同步認證,只要認證了抖音號,同一個手機號注冊的頭條和火山可以同步認證,不需要額外再交費用了      企業號有相對的保護措施,個人號如果廣告太多,很容易被系統限流,最后個人號推薦量非常少,企業號相對不會限流。      企業號會有更多的流量推薦機會      說白了,抖音企業號和個人號就有點像天貓和淘寶版本。?      一、抖音企業號的運營重點?      回答:內容!內容!還是內容!      從目前入駐的藍V企業來講,大部分企業在做企業抖音號時,可能只考慮營銷效果,但缺少對于抖音內容生態和運營策略的考量。這類內容在抖音上并不好傳播,雖說有流量優勢,但是對于抖音的算法而言,你可以理解為價值觀的傳播和裂變,有好的內容,才能抓住用戶的心,并可以完成較高的轉化。      二、接下來講講內容的選擇      首先我們應該明確目前抖音上企業號內容的三個類型,這三種類型分別是:      (1)標簽型的內容      標簽化有很多種形式和內容,另外他有一個重要的特點是標簽在抖音上實時變化的,因為抖音用戶喜歡的內容類型是動態變化的,不同階段會有不同的標簽。所以企業在做標簽型內容時應該更開放,讓標簽的延展性更強。      標簽型內容可簡單概括為以下形態:      與品牌/產品存在“強”關聯的場景;      品牌人設(性別、年齡、身份、性格、社會關系、價值觀等,能夠代表品牌的特色);      內容主體,企業號運營常見風格類型:辦公室搞笑/段子、知識技能、剪輯創意、情景劇等;      品牌內容:品牌LOGO、產品、門店、品牌音樂等。      很多品牌在做標簽型內容時會陷入一個誤區,他們覺得標簽型的內容等于品牌露出,這是錯誤的想法。      (2)熱點型內容      借勢、追熱點,是內容營銷的必備法則      熱點型內容分為兩種:      社會熱門(重要節日、重大活動/賽事、營銷節點),成功借勢;      平臺熱門(熱門話題、熱門BGM/舞蹈、熱門技能、熱門視頻),巧妙借勢。      舉個例子,東鵬特飲在世界杯期間,由東鵬特飲獨特人設“鵬哥”演繹世界杯主題段子,強力借勢獲得大量點贊。      關于蹭熱點:      只蹭與品牌/產品理念、賣點契合度高的內容的“勢”;      成功借勢追熱點,可以豐富創意方法論(親情路線,娛樂路線,萌娃萌寵路線,知識技能路線)。      (3)廣告型內容      廣告型內容就是在關鍵營銷節點發布的品牌TVC/廣告/代言人宣傳片更 為 強調內容精美度和獨家性,這類內容在發布時,必須與信息流廣告做搭配。      廣告型的內容適合抖音的規劃嗎?適合某一些行業的,比如說最典型的的行業就是汽車。用戶在決定買車時,希望展現一些車的功能或使用的場景性能,而這類內容更容易通過廣告型內容展現。      我們從3000個抖音企業號內容形態來看,90%的企業號都在做標簽型和熱點型的內容,廣告型內容企業比較少。因為做廣告型內容需要配備同等價值的預算,你才能保證整個內容的傳播有效果。      所以切記一點,如果想做廣告型內容卻用標簽型方式去傳播,這是基本不可能實現的。我們通過數據來總結一下上面所講的內容。?      三、表現形式      我們把企業號的運營進行了三個階段的劃分:      1.   爆款增粉      做爆款。這是基于抖音的推薦機制,滾流量池的方式。這種機制最重要的是看四個指標:完播、點贊、評論、轉發。初期我們一定要迅速積累粉絲,如果你不能迅速積累粉絲,你在四個指標上一直很低,滾到大流量池的概率會很小。這個問題具體怎么做可以回看上篇《抖音干貨:如何玩轉抖音》      2.   挖掘核心種子用戶, 什么是核心種子用戶?篩選出來下來,需要對接下來的內容做強化。      活躍度高,更愿意互動,會持續關注你的內容      與企業的目標TA重合度高的用戶。      3.   怎么尋找核心種子用戶?      a.   建立核心用戶畫像。      通過數據,在用戶池中尋找點評贊行為高于平均水平、且符合品牌TA人群畫像的用戶群體,形成核心種子用戶池。      b.  優化內容輸出,強化人設。      分析核心種子用戶內容偏好,優化標簽型內容產出,強化品牌抖音人設,吸引更多優質用戶關注。      c.  用戶多平臺、多賬號流量轉化      4.  強營銷與強鏈接的矛盾關系處理      企業號在運營的中后期,不可避免的要面臨粉絲下降或增長乏力問題,這與品牌在后期做很多強營銷的內容有關。      強營銷內容會影響傳播,同時出現粉絲取關的現象。所以我們為了避免這種問題出現,有三種方法可以解決。      a. .基于不同目標,建立賬號集。      基于品牌價值、各產品線等打造賬號集,最終讓不同賬號內的核心用戶相互轉移。      b.  頭條系平臺運營。      在西瓜、火山上開設企業賬號,并基于平臺內容,進行內容編輯和優化,以沉淀更多優質用戶。      c.  精細化運營。      對已有核心用戶進行精細化運營,通過社群運營模式,加強核心用戶的參與感,讓他們成為品牌“自來水”?。      以上幾點其實不僅適合抖音,也適合未來5G時代的內容視頻創作,不管未來是否更多的流量視頻平臺出現,哪怕規則不一樣,得內容者還是得天下。      四、品牌參與抖音企業號有哪些注意事項呢?      1、趣味且實用,拒絕低俗模仿      品牌創造內容最好有趣,這也是在抖音上比較容易傳播的內容,當然類似餐廳或者快消品推出的吃法類的實用短視頻也大受歡迎,那企業結合自身特點就可以創作很多內容。比如手機拍照方法、水的喝法和外包裝創意等。      2、巧妙結合熱點,拒絕跟風無底線      熱點話題、熱門內容等可以參與,對于官方企業號有別于一般用戶推出的作品,所以對于版權、底線一定要注意,針對地圖規范使用、歷史人物、競品攻擊等要提前做好規范。

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