ASO(“應(yīng)用商店優(yōu)化”)經(jīng)常被廣泛描述成”萬金 油”,只要通過它優(yōu)化了應(yīng)用商店,就能提升App的下載量。在過往,ASO主要以優(yōu)化App的搜索為主,就像搜索引擎的優(yōu)化,判斷哪些是搜索關(guān)鍵詞,怎樣 有效地挑選、優(yōu)化關(guān)鍵詞在應(yīng)用商店App頁(yè)面(標(biāo)題,描述,甚至包名稱)中的出現(xiàn)。

隨 著一些分析和測(cè)試工具的出現(xiàn),譬如Google Play Analytics,iTunes Analytics,以及產(chǎn)品如Storemaven和Splitmetrics,App開發(fā)者才能從真正意義上通過對(duì)應(yīng)用商店的優(yōu)化來讓轉(zhuǎn)化率提升。現(xiàn) 在,App開發(fā)者可以運(yùn)行各種測(cè)試 ,諸如圖標(biāo)和屏幕截圖的A/B測(cè)試 ,就能實(shí)質(zhì)性地提高用戶訪問其App頁(yè)面后下載應(yīng)用的成功率。這才是真正的優(yōu)化,很多人理解ASO只是關(guān)鍵字分析,但從營(yíng)銷的角度來看,有本質(zhì)性的差別。

實(shí) 質(zhì)的應(yīng)用商店優(yōu)化(“App Store Optimization”)會(huì)給App開發(fā)者增添多一個(gè)營(yíng)銷的渠道,特別是潛在用戶正在考慮是否下載一個(gè)App的時(shí)候,對(duì)轉(zhuǎn)化率有大大的提升。這個(gè)非常 重要, 因?yàn)?1)用戶已經(jīng)有意圖去看App的商店頁(yè)面(例如點(diǎn)擊廣告,搜索App等) 2)這樣讓每一個(gè)把潛在用戶引流到應(yīng)用商店頁(yè)面的渠道都受益。簡(jiǎn)單來說,當(dāng)商店頁(yè)面轉(zhuǎn)換率的增加,就意味著獲取每個(gè)用戶的成本變得更便宜,自然量也會(huì)提 升。

真 正的應(yīng)用商店優(yōu)化會(huì)帶來相當(dāng)大的價(jià)值。它讓用戶買量變得更加有效,而且ROI會(huì)更高。舉個(gè)例子,通過優(yōu)化應(yīng)用商店 (即通過一系列的變量測(cè)試,提高應(yīng)用程序商店頁(yè)面查看下載的比率)把轉(zhuǎn)換率提升了10%,那么對(duì)于用戶買量(無論投入是10萬美元還是100萬美元),相 當(dāng)于獲取了額外的10%的自然用戶,而且新增的用戶數(shù)量會(huì)隨著買量的投入增加而呈線性遞增。

但 對(duì)于應(yīng)用商店的關(guān)鍵詞分析(“App Store SEO”)來說則不然。如果一個(gè)關(guān)鍵詞分析(加上App描述,關(guān)鍵詞, 包名稱的更新,等等)增加了每周安裝的數(shù)量,比如說500,這種增加是靜態(tài)的,無論App開發(fā)者在用戶買量上投入了$10萬還是$100萬,通過關(guān)鍵詞分 析產(chǎn)生的每周500的增量都不會(huì)改變。

由此可見,真正的ASO帶來的效益是隨著投入而線性增長(zhǎng)的,而App Store SEO帶來的效益只是一個(gè)靜態(tài)的值。

還 有,對(duì)于任意的、以關(guān)鍵字為中心的應(yīng)用商店搜索很難對(duì)應(yīng)用商店頁(yè)面帶來有意義流量,搜索在引導(dǎo)新的發(fā)現(xiàn)方面的作用或多或少,甚至微不足道。而且,從用戶的 行為角度,基于Web的上下文搜索和移動(dòng)的搜索有著很大的區(qū)別。這也表明了依賴關(guān)鍵字分析帶來流量的說法有點(diǎn)不切實(shí)際。

這 并不是說,智能手機(jī)用戶不需要搜索。根據(jù)尼爾森公司進(jìn)行的一項(xiàng)研究,所有的應(yīng)用程序下載量的63%是由應(yīng)用程序商店搜索提供的。但需要區(qū)分兩種情況,一個(gè) 是已經(jīng)知道并搜索這個(gè)app的用戶,另外一個(gè)是只輸入任意的關(guān)鍵字愿意下載任何最先出現(xiàn)在結(jié)果里的app的用戶。第一個(gè)情況是使用搜索來定位App,這無 疑是一個(gè)普遍的現(xiàn)象(畢竟,App還能以怎樣的方式在應(yīng)用商店中定位呢?),第二個(gè)是用來發(fā)現(xiàn)新的App的搜索過程,它的實(shí)際應(yīng)用是要打問號(hào)。

但 最終,App Store搜索引擎優(yōu)化(SEO)和實(shí)際的應(yīng)用商店優(yōu)化(ASO)的價(jià)值是由能帶來多少自然下載量的能力而決定的。App Store SEO已經(jīng)進(jìn)入到關(guān)鍵詞搜索現(xiàn)有量的階段,并且受到現(xiàn)有量的限制。沒有一個(gè)關(guān)鍵詞分析可以增加“益智游戲”、“廣告攔截”或“手電筒App”每天搜索的次 數(shù)。但實(shí)際的應(yīng)用商店優(yōu)化,通過一系列的A/B測(cè)試,可以提高轉(zhuǎn)換率,以及提升下載量(與市場(chǎng)投入成線性關(guān)系)。因此,這兩個(gè)方面的結(jié)合,既可以擴(kuò)大了營(yíng) 銷漏斗最上層的App的知名度(Awareness),還可以提升App在后續(xù)的轉(zhuǎn)換率(Conversion)。

對(duì) 于有多少的用戶,在腦海里沒有特定App的名稱卻根據(jù)某個(gè)特定詞在進(jìn)行搜索,這外在因素對(duì)App開發(fā)者開發(fā)人員來說,是不可控的。App開發(fā)者應(yīng)該在 App store SEO投入時(shí)間,這是無可爭(zhēng)議。但相比于市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的組成部分它更像是一個(gè)最佳實(shí)踐,因?yàn)樗蕾囉谒阉鞯拇螖?shù),但這卻是不可控的因素,從而限制了提升 App知名度的效果。從概念上講,App store SEO并不真正適合這種營(yíng)銷模式,而隨著越來越多提供給App開發(fā)者進(jìn)行實(shí)際的應(yīng)用程序商店的優(yōu)化工具,App store 搜索引擎優(yōu)化和應(yīng)用商店優(yōu)化(ASO)的區(qū)別變得越來越清晰。

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