越來越多企業意識到了400電話辦理的重要性，現在400電話已經成為各大企業的正規性證明，在消費者心目中也同樣有與眾不同的地位。而且相對于其他的聯系方式，400電話撥打方便，費用低，消費者認可，通過400電話提供話務服務也同樣是非常不錯的。如果想要保證與顧客溝通效率，提升顧客的體驗感，那么辦理400電話也是非常有必要的。

迎合企業改革需求

多數企業還是在使用到傳統的固話聯系消費者，但是其維護和費用成本都不低，同樣也涉及到了搬家就要更換號碼等問題，其實這樣也增加了運營成本。而各個企業都是在進行后期的改革，400電話辦理可以有統一的電話號碼，各個部門可以直接綁定不同號碼，然后直接轉接即可，后期宣傳也會簡單很多。

而且隨著企業不斷發展，可能售后、個性化服務等，都是要提供話務服務的，那么使用到400電話可以直接綁定多個手機號碼，日常提供話務服務方便。同時也可以直接引導和顧客溝通，減少占線和用戶等待時間。這樣可以提供良好的人性化、個性化服務，也可以有效提升企業的整體形象。所以企業如果想要改革，提升影響力，塑造良好口碑，那么400電話辦理也同樣是很重要的。

可設定語音導航

400電話的功能還是比較多的，現在可以直接上傳企業彩鈴，有利于企業的整體宣傳。同時也可以設定好語音導航設定，這樣來電用戶可以直接根據自己的需求來進入到不同的界面，然后400電話就能轉接到相應的部門。這樣可以提升客服人員的服務效率，也可以減少用戶來電時間，快速即可解決相應的問題。

有利于后期營銷

400電話辦理后也可以開通多種不同的功能，而且400電話是可以直接記錄好來電信息的，還可以進行后期的數據分析。比如來電區域分析、時長分析，以及具體客服遇到的問題等。這樣日常來電的具體數據都可以記錄，有利于企業后期投放廣告設定好不同的地區，同時也可以發現用戶來電多數問題，客服部門整理后即可進行客服培訓，后期再去處理相關問題也同樣很簡單。

其實多數用戶比較認可400電話，也是因為只能是由企業進行400電話辦理，而且使用起來比較方便。所以不管是為了現在與顧客聯系，還是為了提升后期的企業形象，使用400電話都是比較重要的。