對于任何一個企業來說，如果想要獲得非常好的發展的話，與消費者的溝通其實是非常重要的。而很多企業在這方面其實都是做的很不錯的，而從目前的發展來看，很多企業都是使用400電話的，因為這種服務的方式對于消費者來說是非常合適的，不過在在此之前也是有很多的企業習慣使用系電話的。而400電話其實是系電話的一個非常大的提升。很快就得到了更多企業的支持和認可。而今天我們就看一看400電話的進步到底是在哪里呢？　　

　　事實上，系電話是固定電話開始出現的時候運營商提出來的一種企業的服務，這種服務其實是非常初級的，但是其中的服務內容在剛開始的時候已經是非常不錯的了。而當時的系電話的作用是非常明顯的，但是他有一個非常大的劣勢是需要彌補的。那就是這種電話是只有固定電話才能夠撥打的，而手機是不行的。而這在手機越來越普及的現在顯然是不應該出現的。而400電話的進步就體現在它是可以讓手機也撥打的一種號碼。　　

　　剛開始的時候，系電話的普及度是非常低的，只有特別優秀的企業才能夠使用它，而且它的花費其實是很高的。這是因為這種電話的撥打方是完全免費的，而費用全部集中在了企業身上。因此系電話的收費是很高的，再加上惡意撥打的人是很多的，因此造成了企業在這方面的花費是很大的。而400電話在這方面就更加合理了，是企業負責長途的費用，而消費者負責市話的費用，因此不僅降低了企業所需要花費的金額，同時還能夠大大減少惡意撥打。　

　　不過比起系電話來說，400電話最大的進步還是它為企業是提供了很大的便利的。因為過去的系電話其實是綁定在企業的所在地的，因此企業如果變化了自己的經營地址的話，就需要更換新的號碼，而且好重新進行宣傳其實是非常麻煩的。而現在的400電話就沒有這樣的問題了，因為它其實是在全國的范圍內聯網的，因此對于企業來說，這個號碼就是固定的。就算是自己更換了地址以后，只需要綁定新號碼就可以了。　　

　　總的來說，相對于系電話來說，400電話申請的進步是很明顯的，因此它才能夠得到更多的企業用戶的認可和喜歡。