400電話業務自從推出于今已經有近十年之久，那這么多的企業都在辦理400電話，可到底開通400電話的好處都有哪些呢？其實開通400電話的好處還是有好處的，首先做為市場上以中小企業為主的企業，面對著強大的對手，用什么來提高自身的優勢呢，那么400電話就能夠幫助中小型企業提升企業形象，讓用戶感到自己選擇的是與一家大公司在合作，從而促進用戶的成交率。其實能夠方便用戶的咨詢，當用戶有什么需要咨詢的時候，可以隨即撥打400電話，由于400電話是全國統一的唯一號碼，所以容易記憶，方便用戶撥打，而且用戶撥打后有強大的總機功能，可以讓用戶根據自己的不同需求轉接到不同的客服人員處，得到快速解決。如果企業再開通了企業彩鈴功能，可以讓用戶在等待客服接聽的同時了解到企業文化和產品知識，無形中起到了宣傳推廣的作用。