問(wèn)題：現(xiàn)在很多企業(yè)在辦理400電話(huà)的時(shí)候都會(huì)詢(xún)問(wèn)400電話(huà)可否撥打出去，其實(shí)400電話(huà)只能接聽(tīng)，那為什么杭州400電話(huà)只能接聽(tīng)?

　　回答：很多客戶(hù)都認(rèn)為400電話(huà)是一部獨(dú)立的電話(huà)，還需要拉線，裝機(jī)等。其實(shí)，400電話(huà)不是電話(huà)，只是一種通話(huà)方式，400電話(huà)是不能獨(dú)立存在的，必須轉(zhuǎn)接到一部通話(huà)終端，比如固定電話(huà)或者手機(jī)上。 當(dāng)客戶(hù)撥打400電話(huà)時(shí)，400會(huì)將來(lái)電轉(zhuǎn)接到綁定的電話(huà)上，實(shí)際通話(huà)的還是雙方的電話(huà)，400只是一個(gè)中轉(zhuǎn)作用，因此，400也是沒(méi)法撥打的。