一月只發(fā)四條?不要小看微信服務(wù)號運營
POST TIME:2018-12-07 READ:
服務(wù)號的功能多樣性比較契合大部分企業(yè)的需求,因而廣受中小企業(yè)的歡迎。雖然服務(wù)號每個月只能群發(fā)4次,但是每一次運營得好,光是粉絲的增長就足以超過訂閱號一周的努力。那么服務(wù)號的微信營銷應(yīng)該從從哪些方面進(jìn)行著手呢?下面網(wǎng)站托管的小編為您講解一下:
最重要的就是定位。你的服務(wù)號的定位是什么,是屬于哪類行業(yè)或著為哪些客戶服務(wù)的。一旦明確了定位,就是找準(zhǔn)了方向,離成功已經(jīng)不遠(yuǎn)了!
一、規(guī)劃
對于訂閱號來說,排版和構(gòu)圖無疑是最重要的。服務(wù)號當(dāng)然也不例外。多圖文欄目一般是5個最佳,1個黃金欄目+4個小欄目。欄目形式要統(tǒng)一化,不要讓用戶感到雜亂無章。關(guān)注的公眾號太多了,不整齊的欄目很難讓人想去找亮點。
二、標(biāo)題
標(biāo)題很重要,但是我們不支持標(biāo)題黨。反面教材:1、標(biāo)題前帶強烈的引導(dǎo)詞,如“圍觀”;2、標(biāo)題帶入數(shù)字,如“5個技能”“7大訣竅”等;3、利用反問語氣;標(biāo)題有邏輯性、煽動性、引導(dǎo)性。
三、內(nèi)容
企業(yè)的服務(wù)號基本上是一周一次,內(nèi)容的話,每一篇都是需要編輯的,而不是復(fù)制與粘貼,要有所創(chuàng)意,把死板的東西用另一種方式表達(dá)得更活躍,更趣味性;要符合用戶的閱覽習(xí)慣和品味。
在內(nèi)容的外在方面玩點花樣,區(qū)別于其他常規(guī)的服務(wù)號,會形成企業(yè)服務(wù)號獨特的亮點。一方面,在文章開頭和結(jié)尾設(shè)計一張精致的小圖,用引導(dǎo)性的箭頭和“溫馨提示”般的文案,指引閱讀的用戶關(guān)注公眾號。另一方面,內(nèi)容排版上,除了純粹文字,還要擅長運用圖文結(jié)合形式、全圖形式,一張圖足夠簡潔明了。再者就是學(xué)會利用一定的顏色對內(nèi)容進(jìn)行包裝,比如大文字、段段之間的分割彩色線等,讓內(nèi)容看起來豐富多彩,但切記顏色不過于太花。
四、互動
服務(wù)號雖然群發(fā)次數(shù)少,但是每一次群發(fā)之后,肯定收到的消息特別多,除了原有的用戶,許多新用戶看了你的群發(fā)內(nèi)容會找你咨詢,這個時候企業(yè)就必須做到和用戶的隨時交流,真正的服務(wù)用戶的問題。
五、數(shù)據(jù)
善于利用服務(wù)號中的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,很多運營問題都可以通過數(shù)據(jù)分析了解到。如發(fā)布的內(nèi)容客戶喜歡嗎?通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計,可以清淅了解到粉絲量,每天新關(guān)注人數(shù)、掉粉數(shù)量;通過“用戶屬性”看到訂閱用戶性別、省份;通過“圖文分析”了解每次信息推送情況,如送達(dá)人數(shù),圖文頁閱讀人數(shù),原文頁閱讀人數(shù),分享轉(zhuǎn)發(fā)人數(shù)。
六、推廣
微信添加超鏈?zhǔn)且粋€好的利于推廣的方式。可以把你想讓用戶看的文章超鏈上,或者關(guān)注新賬號中加入超鏈,這樣用戶可以直接的查看或關(guān)注了。
服務(wù)號只有4次的群發(fā)消息,你不做精,不做好內(nèi)容,怎么能有粉絲增長?對于微信運營者來說,只要把定位做了,內(nèi)容做好了,用戶自然會的分享你做的內(nèi)容,源源不斷的為你帶來粉絲。