新商業(yè)零售模式，大體上應當在三個方面進行積累和發(fā)展。

第一：產(chǎn)品是特征化的，其承載的高品質(zhì)物質(zhì)體驗，，是消費者情感分享的載體，即使同質(zhì)化的產(chǎn)品，使用特征的差異化，甚至情感依賴的差別，都能讓消費產(chǎn)生差別的結(jié)果，而找到消費者對產(chǎn)品的特征化需求，是品牌的極致追求。

第二：在線化、軟件化，需要想象力和艱苦的工作，把所有的相關(guān)的行為在線化。在線化首先是要軟件化，在這個基礎(chǔ)之上，才能完成數(shù)據(jù)化。也就是軟件之間可以互相交流，而軟件之間互相交流的核心是數(shù)據(jù)的流動。所以要通過數(shù)據(jù)打通形成活數(shù)據(jù)的閉環(huán)，來支持所有商業(yè)決策的自動化。只有當軟件跟軟件通過API的方式，互相調(diào)用辦事的時候，決策才能自動化，才能最終走向智能化。所以動態(tài)的協(xié)同通過軟件的API實現(xiàn)，而這樣的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)才有可能以足夠低的成本支持微小化的辦事。

最后是辦事，未來商業(yè)的重要核心之一是辦事，產(chǎn)品僅是開脫了他消費中的一環(huán)，產(chǎn)品可能不再是買賣、交易的，是辦事支持、互動的紐帶關(guān)系。

而時尚休閑百貨品牌木槿生活（MUMUSO）的出現(xiàn)，如同黑夜中的一盞明燈，成功改變了消費者印象中零售業(yè)辦事差這一不雅觀念。

木槿生活自成立以來，始終以“尊重消費者”的品牌精神辦事每一位消費者，持續(xù)關(guān)注消費者的情感體驗，細致入微的辦事、熱情周到的問候、人性化的制度，讓每個消費者都感受到舒心的購物體驗所帶來的愉悅和幸福。

“用戶至上”是木槿生活的辦事原則，店內(nèi)清新雅致的設(shè)計，個人一種自然放松的感覺，而店員的貼心辦事也能讓消費者感到便當和順心。沒有人會引導消費，當顧客沉浸在購物的氛圍中，店員完全不會打擾到消費者購物;當消費者需要幫手的時候，店員即使是在整理貨物，也會第一時間為顧客提供辦事;不但如此，店員還會細心地不雅觀察每一位顧客，看到消費者拿著很多東西的時候，員工會主動遞給消費者購物籃，便利購物。方方面面都細致入微，和以往實體店的辦事有著很大的區(qū)別。

木槿生活以“打造一個分享·家的生活平臺”為核心目標，從產(chǎn)品、購物環(huán)境到辦事等每一個細節(jié)均在倡導“極致用心”的生活準則，讓人們開心面對和享受生活賦予的一切，讓消費者可以從中選擇本身所愛的，毫無消費壓力。這種以尊重消費者和貼心辦事的經(jīng)營模式，無疑讓木槿生活成為年輕一代逛街購物的首選標識表記標幟。