新互聯(lián)網(wǎng)時代，海爾與用戶的交互創(chuàng)造出迭代倍增的用戶價值。 6 月 19 日，海爾創(chuàng)客全國大選階段結(jié)束，由 65 萬大學生參與交互共同投票選出 20 強大學生創(chuàng)客，將在 7 月中旬參加海爾創(chuàng)客試煉營Openday，與海爾“面對面”。

“海爾創(chuàng)客試煉營“與大學生創(chuàng)客的交互生態(tài)

本次首屆創(chuàng)客試煉營，海爾成功成為全國大學生的“交互平臺”。據(jù)悉，海爾創(chuàng)客試煉營開始于 4 月 1 日，經(jīng)過全國高校海選、賣場實戰(zhàn)試煉、產(chǎn)品策劃宣傳大賽及創(chuàng)客大選，海爾以“實戰(zhàn)“作為平臺的終端體驗，為每一個大學生提供公平的競爭平臺。從海選初步對話、指導賣場銷售體驗到交互產(chǎn)品策劃宣傳方案最佳創(chuàng)意，海爾真正打通了與大學生群體的交互壁壘，也讓其對海爾的創(chuàng)新能力做了全面的了解與認知。

海爾用自身資源構(gòu)建起全國大學生交互社群平臺

本次試煉營開展，海爾與全國各大高校展開合作，用自身資源構(gòu)建起全國大學生交互社群平臺。據(jù)統(tǒng)計，截至 6 月 19 日共計交互大學生 65 萬人次，整體影響人群覆蓋 8100 萬人次，多元化的試煉內(nèi)容更是讓參與大學生創(chuàng)客得到充足的熬煉。正如獲得營銷大賽第一名的王茜同學試煉分享寫道“冰箱和空調(diào)都是制冷的，我遇見的人卻一個比一個暖”，海爾不但讓關(guān)注人群看到了現(xiàn)代大學生的創(chuàng)新性和能動性，也逐漸在大學生中展現(xiàn)出品牌凝聚力。

與傳統(tǒng)社群比擬，海爾這次所構(gòu)建的社群生態(tài)更加注重對于下一世代消費人群的培養(yǎng)。首先社群實現(xiàn)對于現(xiàn)在年輕人圈子的邁入，展現(xiàn)海爾對于新一代人才的重視和愛才如命的姿態(tài)。其次海爾大學生社群生態(tài)實現(xiàn)了用戶與品牌的零距離互聯(lián)互動，海爾創(chuàng)客試煉營證明這種溝通方式比傳統(tǒng)互動更及時有效。海爾通過創(chuàng)意、思想和未來將用戶與品牌串聯(lián)起來，新穎的交互形式充當起交互的橋梁。同時這個生態(tài)是開放的，大學生、用戶和資源可以隨時參與社群構(gòu)建，從而提升社群價值與生命力，更可提升海爾的影響力和關(guān)注度。

海爾創(chuàng)客大選更是以龐大的用戶關(guān)注數(shù)量見證了其社群影響力，，更成為海爾對未來布局的有力支撐。隨著海爾社群影響力在全國高校內(nèi)持續(xù)性延展，其以大學生進行深度交互驅(qū)動海爾在大學生市場的認同度，進而獲得用戶與人才的雙重認同。