【TechWeb報道】 6 月 5 日消息，近日一則 8 歲孩子玩手機誤捐1. 7 萬元家長追討遇難題的消息見諸報端。騰訊公司公關總監日前在微博回復網友，騰訊公益已溝通善款接收機構(中國扶貧基金會)進行退款處理。并對捐贈做了優化，個人單筆捐款最高額度為 500 元。

騰訊公司公關總監日前在微博回復網友

誤捐事件令一個此前一直被忽視的問題得到了重視，不少網友直到這則新聞曝光后才知道，本來騰訊公益的捐款是不需要支付密碼。

來自中新網的消息， 5 月 3 號，家住宿遷市區的劉先生到一個伴侶家玩。伴侶家 8 歲的孩子鬧著要玩游戲，劉先生就把手機給了孩子，可是讓他沒想到的是，孩子無意中點了捐款，把劉先生卡里的一萬七千塊錢全部捐了出去。

令劉先生疑惑的是，支付這么大數額的款項，應該要輸入密碼，但劉先生此后多次體驗發現，捐款并不需要支付密碼，也不需要任何手機驗證碼。

誤捐事件一經報道，迅速引發了網友的評論和轉發。網友質疑騰訊公益的設置，涉及到金錢，為什么不需要支付密碼就完成了捐款?缺少這一環節，讓原本出于愛心的捐贈極有可能出現誤捐的情況，，捐款人的知情權如何保障?

面對網友的質疑，日前，騰訊公司公關總監張軍在微博回應體現，目前騰訊公益已溝通善款接收機構(中國扶貧基金會)進行退款處理。同時，為制止類似情況再次發生，現已對捐贈做了優化，在更好的辦法上線之前，個人單筆捐款最高額度為 500 元。

TechWeb今日進入微信錢包頁面，進入騰訊公益后點擊“困境兒童關懷”選擇“我要捐款”發現，騰訊已經增加了一道手機驗證碼流程。跳轉到捐款頁面后，需要輸入 6 位數的手機驗證碼才能完成捐款。(辛磊)