人工智能產業的發展，已經成為增強地區創新策源能力，打造戰略領先產業集群的重要因素。近期上海先啟動了建設全國首個人工智能創新應用先導區，又啟動建設了上海國家新一代人工智能創新發展試驗區。本次大會便是圍繞著上海試驗區建立世界一流產業生態的目標，通過主題演講和圓桌論壇的形式，解析人工智能產業政策，分享人工智能浪潮中的企業轉型變革，在觀點的碰撞中為AI產業發展獻計獻策。

　　上海市經濟和信息化委員會綜合規劃處趙廣君博士提出此次活動很有意義，通過各方思想碰撞，為行業人士提供了一場世界人工智能大會前的“熱身”機會。他同時表示，國家推出了很多政策來支持人工智能，其中科創板對高科技公司便很有利。趙博士的發言令全場參會嘉賓對人工智能行業的發展勢能充滿信心。

上海市經濟和信息化委員會綜合規劃處趙廣君博士

　　人工智能的發展趨勢及產業應用一直備受關注，對此小i機器人創始人、CEO朱頻頻博士表示人工智能的未來技術趨勢是認知智能。目前人工智能已進入第三次爆發期，正賦能各產業進入大規模商用階段，提升行業效率和顛覆行業革新。而安防和客服領域的落地應用已較成熟，其中客服作為人力集中的傳統行業，是認知智能應用的重要領域，目前AI滲透率不足1%，未來也將迎來AI應用爆發期。

　　他同時分享到，如今擁抱AI，掌握AI時代的主動權將決定企業未來發展。而小i機器人“智能+”已與多行業相融相生，將攜手國內外合作伙伴一起，共商共建AI賦能產業的生態體系，共享人工智能產業紅利。朱頻頻博士特別提到，小i生態體系中的小i智慧學堂定位于人工智能應用實踐類課程，致力于將小i多年行業積累經驗傳遞賦能行業伙伴，助力企業AI轉型升級。

小i機器人創始人、CEO朱頻頻博士

　　復旦大學軟件學院副校長劉鋼則表示智能化是一個周而復始優化升級的長期過程，并不是簡單買個系統做IT升級，而是運營升級，解決技術與建設、運營的關系，通過漸進式系統性重構，結合傳統手段與技術賦能，助力企業增效，推進人機協同時代。尤其軟件企業要掌握主動權，賦能自己并轉型升級再賦能多行業客戶。互聯網+大數據+人工智能的融合可以影響所有企業所有人。

復旦大學軟件學院副校長劉鋼

　　作為人工智能專業的專家，中軟國際解放號高級副總裁居琰博士認為人工智能時代軟件是靈魂，軟件定義時代已經到來。他分享到，人工智能技術在醫療、金融、城市建設等領域已廣泛應用，比如智能安防、交通監控等。中國的人工智能場景化應用如能克服各種復雜問題，將在全世界范圍樹立標桿意義。此次解放號將聯合小i機器人共建人工智能專區，集合技術服務、產品服務、行業解決方案的一站式人工智能服務，共同推進實現人工智能開發共享。

中軟國際解放號高級副總裁居琰博士

　　在現場的圓桌論壇分享上，上海有孚網絡股份有限公司的聯合創始人兼CTO臧云峰，中軟國際互聯網ITS集團戰略市場中心總經理張奇，上海久科信息技術有限公司CEO何發斌，小i機器人創始人、CEO朱頻頻博士，小i機器人高級副總裁許弋亞和復旦大學軟件學院副院長劉鋼也紛紛從自身領域對人工智能產業融合的未來趨勢發表了獨到觀點，并達成共識，認為勞動密集型、簡單事務處理的產業將會迎來AI應用的場景爆發。現場精彩亮點層出不窮。

圓桌論壇

　　秉承開放賦能政策，作為承辦方的小i機器人逐步推動產業內的開放性合作，攜手合作伙伴，讓AI進入更多領域和行業。小i機器人在現場分別與有孚網絡、中軟國際解放號簽署了戰略合作協議，通過優勢技術加乘、精準資源共享，為更多的行業客戶提供全套解決方案，共享人工智能紅利。

簽約儀式

　　作為領先的人工智能技術和產業化平臺供應商，小i機器人目前已經建設了小i智慧學堂、新一代智能Bot開放平臺等完整生態體系為生態伙伴進行全方位賦能，期望通過為企業進行AI應用人才的賦能，提供企業AI能力和場景搭建的體驗機會，助力AI產業的發展，助力上海新一代人工智能創新發展試驗區營造世界一流創新生態的目標。

　　小i機器人合作伙伴部門總監謝煒升就小i生態體系建設在會場上分享到，小i智慧學堂便是集合了富有豐富實戰經驗的講師、知名高校及行業專家，萃取數十年AI+CC的應用落地經驗而形成的獨有的AI應用課程，通過線上課程、線下公開課、沙龍等多樣化形式，賦能企業實現AI時代的創新轉型。

小i機器人合作伙伴部門總監謝煒升

　　在現場，小i機器人解決方案部門總監張旭東就智能+行業落地應用案例及成功經驗進行了分享，并表達了將與合作伙伴們在各行業繼續深耕發展的愿望；i機器人副總裁王坪也分享了小i機器人的下一代AI客戶聯絡中心的服務模式；小i機器人智能知識庫解決方案部總監錢凌對小i新一代智能知識融合平臺的商業應用進行了介紹，此平臺將成為企業的智能大腦和數據倉庫，將推動客戶聯絡中心從成本中心向知識管理中心及數據運營中心的轉型，成為AI時代企業的價值中心；小i機器人商用硬件解決方案部高級產品經理洪武也分享了通過植入小i的中文智能操作系統iBotOS，賦能硬件以助力萬物互聯的精選案例。大會現場精彩紛呈，人氣爆棚。

　　人工智能行業的發展是一個歷史性機遇，上海人工智能產業融合大會通過各方思想碰撞，分享“智能+萬物”的人工智能在各個產業領域的應用，促進人工智能技術的創新融合和產業發展，共贏未來！與會人員紛紛表示此次大會干貨滿滿，收獲頗豐，讓人意猶未盡。