深圳市友鄰通訊設備有限公司（以下簡稱“友鄰”）自主研發的實時語音數據傳輸系統是“純軟”的錄音實時分發應用系統，系統支持實時傳送正在通話的電話座席單邊（客戶單邊或客戶座席混合）錄音語音流到AI引擎，實現智能質檢和聲紋識別等的應用。

　　此次友鄰為中銀金融商務有限公司提供實時語音傳輸系統擴容是繼2017年項目首期上線應用后又一具有重要意義的大事，此次擴容標志著友鄰實時語音數據傳輸系統達到了中銀金融的預期要求可向全國推廣。

　　中銀金融商務有限公司由中國銀行總行與香港中銀信用卡（國際）有限公司合資成立。以中國銀行銀行卡中心的中后臺業務及業務人員為基礎，主要為中國金融機構提供高質量和專業的非金融外包服務，打造中銀集團在全球范圍內銀行卡業務的中后臺操作總部基地。