聲紋識別，是人臉、指紋、指靜脈、虹膜識別中，對采集設備要求最低的一種生物特征識別技術，也是唯一一種可以在電話信道進行驗證的生物特征識別技術。
聲音波譜圖和聲音語譜圖
近年來，靈云聲紋識別技術在金融身份驗證、公安刑偵、客服中心錄音處理等領域得到大量應用，為客戶提供便捷、安全的身份識別服務。
在北京某大型股份制銀行，用戶在手機銀行APP上轉賬時，除了要輸密碼，還要念一段隨機產生的數字串，進行動態聲紋驗證：聲紋驗證通過，且數字語音識別正確，才能進行下一步轉賬，這有效避免了密碼泄露后的非本人轉賬。
同樣，應用靈云聲紋識別技術，在某銀行的無卡取款自助終端機上，用戶無卡取現時，除了需要輸入賬號密碼外，還需要念一段隨機數字串，進行動態聲紋驗證，防止密碼泄露帶來的盜取款。
在公共安全領域，靈云聲紋識別技術輔助公安，將電話信道的聲音與嫌疑人的聲音進行對比鑒定，逐層縮小嫌疑人所在的范圍。
在客服中心，每天海量的用戶和坐席的通話錄音，通過靈云聲紋識別和語音識別技術，進行自動分角色轉寫，然后對用戶話語和坐席話語做質檢分析。
深度神經網絡算法打造頂尖聲紋識別技術
聲紋識別，是從說話人的聲音中提取聲學特征，然后與模型庫里的一個或多個聲學特征進行對比，來確定說話人是不是本人、或說話人是哪個人的過程。
靈云聲紋識別技術基于DNN深度神經網絡方法，在16K、8K、以及跨信道語音的一對一識別、一對多辨認場景，聲紋識別正確率行業頂尖，并具有良好的抗噪音、抗時變能力。
為滿足不同應用場景的需求，靈云聲紋識別技術提供文本相關（適合普通應用的身份驗核）、文本半相關（適合金融動態聲紋身份驗證）、文本無關（適合公安刑偵）等多種驗證方式，融合靈云語音識別技術，打造抗攻擊能力更強的聲紋識別系統。
為金融、公安等提供安全的聲紋識別能力平臺
針對金融、公安等政企單位對聲紋識別安全可靠、大規模用戶的需求，2016年，捷通華聲推出靈云聲紋識別能力平臺。
靈云聲紋識別能力平臺可私有化部署在企業內部，支持大規模聲紋注冊、驗證、變更、注銷等業務需求，以及對聲紋的存儲、處理、刪除等生命周期進行安全管理，助力金融、公安等政企單位開發自己的聲紋識別應用。
在身份認證領域，除了聲紋識別，捷通華聲還擁有人臉識別、指紋識別、證照識別等AI技術，多項生物特征交叉驗證，可快速提高身份認證安全等級。捷通華聲將繼續攜手行業伙伴，為金融、公安等政企單位提供安全可靠的生物特征識別技術能力平臺。
