它依賴于企業(yè)讓消費(fèi)者創(chuàng)建自己的個(gè)人資料。然后，它使用這些個(gè)人資料和自己的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，將消費(fèi)者分成不同的角色。這使得企業(yè)能夠?yàn)榭蛻籼峁└嗟膫€(gè)性化體驗(yàn)，這都是在自動(dòng)化的基礎(chǔ)上完成的。

　　英國(guó)第二大超市正在使用類似的解決方案，以更好地理解消費(fèi)者購(gòu)買商品的原因。經(jīng)營(yíng)倫敦?cái)z政街（RegentStreet）、羅迪歐大道（RodeoDrive）的皇冠莊園（CrownEstate）也是一名AutoGraph客戶。該公司還為一些大型通信服務(wù)提供商提供服務(wù)，包括其他業(yè)務(wù)。

　　“在我們的案例中，我們通過(guò)信任來(lái)構(gòu)建情商。”AutoGraph的聯(lián)合創(chuàng)始人和首席執(zhí)行官亨利·勞森（HenyLawson）說(shuō)。

　　在曾經(jīng)的一篇博客中，Autographopines說(shuō)：“從客戶那里獲得情商需要一個(gè)相互交流的基礎(chǔ)。我們已經(jīng)看到了互惠品牌，例如Uber、Opentable和Airbnb與消費(fèi)者的成功關(guān)系結(jié)果，從而加強(qiáng)了服務(wù)供應(yīng)。然而，我們還沒(méi)有看到品牌利用與消費(fèi)者的相互溝通來(lái)深入挖掘客戶的心理，以實(shí)現(xiàn)品牌的'愛(ài)'”。

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