2017年3月30日，中國電信“互聯(lián)網(wǎng)+金融”大數(shù)據(jù)推介會在江蘇電信鹽城分公司舉辦。該次會議針對金融行業(yè)的現(xiàn)狀，結(jié)合中國電信大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，向參會的多家銀行、證券、保險公司推介了電信業(yè)務(wù)。
會上，江蘇智恒根據(jù)自身的優(yōu)勢，介紹了以下業(yè)務(wù)
云坐席：云座席基于云技術(shù)構(gòu)建的大型、高并發(fā)處理能力的呼叫中心系統(tǒng)，云呼叫中心平臺不受時間、場地限制，按需租用，靈活增減，通過獨特的多用戶管理和遠程座席功能，滿足于呼叫中心座席分布于不同地點的企業(yè)使用。
實時保：實時保“公證錄音”是江蘇電信聯(lián)合公證處共同推出，以“誠信交易、口說有憑”為核心，倡導(dǎo)誠信經(jīng)營、合法經(jīng)營為主旨的雙向通話錄音保全存證工具。
智呼云：“智呼云”是基于云端的大數(shù)據(jù)呼叫中心平臺，智呼云是在云坐席的基礎(chǔ)上，增加了精準(zhǔn)的客戶數(shù)據(jù)分析調(diào)取用于外呼營銷，基于云技術(shù)構(gòu)建的大型、高并發(fā)處理能力的呼叫中心系統(tǒng)。
同時，江蘇智恒針對金融行業(yè)，提出了固話+業(yè)務(wù)系統(tǒng)、終端/APP、大數(shù)據(jù)智慧外呼、語音自助提醒四個模式的方案。為參與會議的多家單位提供了最新的呼叫中心解決方案。
