榜單以IT桔子數據庫及公開數據為基礎，經組委會審核后公布入圍名單。IT桔子從7500+公司中，找到了基本符合條件的83家公司，進行了為期10天的公眾投票，共有8萬人參與、超過36萬張選票。入圍企業涵蓋了計算、大數據、人力資源、銷售營銷、辦公OA、法律稅務、開發者服務等領域的互聯網+企業服務商，這些企業均在2013年1月之后成立、最新一輪融資為A輪（含PreA及A+輪）、估值在1－5億人民幣、產品已經正式發布并投入使用。組委會秉承客觀、公平、公正的原則，建立行業高度認可的權威企業服務公司投資價值榜單。智齒科技作為在線智能客服領域的領跑者，得到了組委會極大的認可，及創投領域的廣泛關注。

　　智齒科技成立于2014年5月，專注于智能客服領域，屬技術創新型互聯網企業。旗下智齒客服系統將自然語言理解、機器學習及大數據技術有效整合，解決移動時代、體驗經濟之下傳統客服所不能解決的企業客服痛點。創新實現了人工智能在客服領域的應用落地，業內首發“機器人+人工”的客服模式，并且率先推出完美融合機器人、人工、工單、呼叫中心和APP的全客服平臺。提供了目前業界最全面的在線智慧客服解決方案，引領了客服行業前瞻性變革。

　　經過兩年多的發展，截至11月底，智齒客服企業用戶注冊量超過37000家，樂視、海爾、宜信、PP租車、前海人壽、愛鮮蜂、roseonly、藍港互動等諸多行業領軍企業已經成為智齒的小伙伴，覆蓋金融保險、互聯網電商、O2O、在線教育、在線醫療、游戲等多元領域。