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淘寶客服退款竟是詐騙新招 南昌網(wǎng)友17.5萬元險(xiǎn)被騙走

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隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)購在現(xiàn)實(shí)生活中在為市民提供便利的同時(shí),也存在相應(yīng)的安全隱患。近日,南昌兩名網(wǎng)友遭遇“淘寶客服”退款騙局,17.5萬元險(xiǎn)被騙走。

5月25日,中國(guó)江西網(wǎng)記者聯(lián)系上南昌市公安局西湖分局辦案民警,民警提醒廣大市民,在網(wǎng)購時(shí),注意辨別區(qū)分購物網(wǎng)頁,不登陸陌生人提供的釣魚網(wǎng)站,同時(shí)不輕易泄露個(gè)人信息,不要讓違法犯罪嫌疑人有可乘之機(jī)。

“客服”辦理退款手續(xù)

轉(zhuǎn)眼間銀行卡沒錢了

近日,南昌市公安局西湖分局刑偵大隊(duì)六中隊(duì)接到了兩起報(bào)案,他們分別被詐騙6.5萬元和11萬元,且詐騙手法如出一轍。通過詢問,民警了解到,兩名受害人都是在淘寶網(wǎng)購物時(shí),遭遇了“迷魂陣”。

我接到了一個(gè)自稱是淘寶網(wǎng)客服人員發(fā)來的信息,說訂單沒成功,讓我申請(qǐng)退款,還發(fā)給我一個(gè)退款網(wǎng)址。”受害人稱,當(dāng)他點(diǎn)擊網(wǎng)址后,輸入了銀行卡戶主身份證號(hào)、銀行卡號(hào)及密碼,并將手機(jī)驗(yàn)證碼一并告訴給了“淘寶客服”。

沒過多久,受害人發(fā)現(xiàn),銀行卡里的錢就這么被人轉(zhuǎn)走了。

17.5萬元回到賬戶

受害人免受損失

“接案后,我們首先讓受害人將銀行卡掛失凍結(jié),調(diào)取銀行卡的轉(zhuǎn)賬明細(xì),”辦案民警介紹,從明細(xì)上,警方發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)被轉(zhuǎn)走的現(xiàn)金被轉(zhuǎn)到了某基金公司,并購買了基金。“我們判斷,嫌疑人只獲取了受害人的銀行卡號(hào)與手機(jī)驗(yàn)證碼,無法將錢直接轉(zhuǎn)出,所以才會(huì)利用受害人的銀行卡開通基金賬戶,將錢全部轉(zhuǎn)到基金賬戶里來。”

隨后,辦案民警與某基金公司的客服進(jìn)行溝通。經(jīng)查詢后證實(shí),受害人確實(shí)在該基金公司有基金賬戶,且被轉(zhuǎn)走的錢都在該基金賬戶內(nèi)。“如果是從銀行卡轉(zhuǎn)入購買基金賬戶的,他的基金賬戶的戶主信息是要和該銀行卡的戶主信息相一致的,否則就轉(zhuǎn)不了帳。”

根據(jù)客服人員提供的信息,警方判斷,嫌疑人下一步會(huì)將受害人基金賬戶內(nèi)的現(xiàn)金全部轉(zhuǎn)走,于是向客服介紹了受害人的報(bào)案情況。經(jīng)過客服查實(shí)后,被轉(zhuǎn)走的資金又轉(zhuǎn)回到被騙的銀行卡賬戶內(nèi)。

截至記者發(fā)稿,兩名受害人被騙金額全數(shù)回到各自銀行賬號(hào)內(nèi),受害人均沒有損失。

警方提示

不輕易透露個(gè)人信息

記者了解到,最近此類案件發(fā)生頻率較高,嫌疑人通常通過將錢突然轉(zhuǎn)走讓事主感到恐慌,然后又主動(dòng)將基金里的錢贖回到原賬戶,企圖搞亂事主的心智。緊接著,嫌疑人通過扮演銀行工作人員撥打事主的電話,讓事主告訴其手機(jī)上收到的短信驗(yàn)證碼。最后,犯罪嫌疑人用獲取到的相關(guān)信息,在網(wǎng)上以某種“快捷支付”的方式將事主銀行卡內(nèi)的錢取走。

“如果遇到類似案件發(fā)生,受害人不要慌張,應(yīng)盡快掛失自己的銀行卡,再更改犯罪嫌疑人設(shè)立的基金賬戶密碼。”辦案民警介紹,網(wǎng)友在網(wǎng)絡(luò)購物時(shí),也需要保持高度警惕,“對(duì)于不明身份的釣魚網(wǎng)站,請(qǐng)不要登錄,同時(shí)嚴(yán)守個(gè)人信息,不要隨意透露給其他人知曉。”

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