隨著互聯(lián)網(wǎng)以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)逐漸滲透到人們的日常生活和工作當(dāng)中，并對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)也產(chǎn)生了巨大的影響。面對(duì)市場(chǎng)的沖擊，傳統(tǒng)企業(yè)逐漸開(kāi)始覺(jué)醒，但怎樣擁抱互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)問(wèn)題也深深的困擾著他們。和腳本之家一起學(xué)習(xí)一下吧。
張啟明老師發(fā)現(xiàn)過(guò)過(guò)不少這樣的案例。他們急于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷去解決企業(yè)的生存問(wèn)題、去實(shí)現(xiàn)盈利。但往往讓他們預(yù)料不及的是，投入的大量資金都打水漂了。以下就來(lái)分享4條經(jīng)驗(yàn)，希望可以幫到那些正在試水網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的傳統(tǒng)企業(yè)。
一、明確擁抱互聯(lián)網(wǎng)到底意味著什么。
互聯(lián)網(wǎng)就像是一個(gè)放大鏡，讓企業(yè)打開(kāi)了通往客戶的窗口。與傳統(tǒng)的門(mén)店吸引客流相比，互聯(lián)網(wǎng)就像給企業(yè)立了更多的指示牌，讓更多的用戶清楚如何找到企業(yè)。原來(lái)商家做完一個(gè)服務(wù)不管好與不好，傳播范圍相對(duì)比較小，但有了互聯(lián)網(wǎng)后，由于互聯(lián)網(wǎng)本身的扁平化和開(kāi)放化，傳播范圍會(huì)充分放大，而且影響也會(huì)更長(zhǎng)久。這就意味著，不論你的企業(yè)帶來(lái)的是正面的口碑效應(yīng)，還是負(fù)面的口碑效應(yīng)，都可以會(huì)被一傳十十傳百的讓眾人知道。
二、明確切入路徑，從消費(fèi)者決策的角度來(lái)劃分。
生活服務(wù)類可以分為兩種：重決策和輕決策，典型的如家居、婚慶、裝修和教育培訓(xùn)屬于重決策，而餐飲、美容、便民等屬于輕決策。從目前來(lái)看，用戶更習(xí)慣通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站來(lái)輔助進(jìn)行重決策消費(fèi)，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展用戶更習(xí)慣通過(guò)移動(dòng)應(yīng)用的相關(guān)服務(wù)進(jìn)行輕決策消費(fèi)。因此，應(yīng)根據(jù)自身行業(yè)內(nèi)消費(fèi)者的決策習(xí)慣來(lái)選擇建設(shè)網(wǎng)站，還是開(kāi)發(fā)APP，亦或者是兩者兼做，企業(yè)需要經(jīng)過(guò)慎重的考慮，而不是迷迷糊糊的做了，但卻沒(méi)有產(chǎn)生任何實(shí)際的效益。
三、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不是建個(gè)網(wǎng)站就完事了。
盡管很多人都知道這是多么可笑的錯(cuò)誤，但很多根深蒂固的企業(yè)老板仍然抱有這種思想。以為建網(wǎng)站就是找一個(gè)軟件外包團(tuán)隊(duì)，花個(gè)一兩萬(wàn)塊錢做個(gè)東西，基本上就算解決了。事實(shí)上在過(guò)去這些年來(lái)，網(wǎng)上存在著很多基本不更新或者很少更新的死網(wǎng)站，這些網(wǎng)站給商家不僅不會(huì)有正向作用，反而對(duì)潛在客戶有負(fù)面影響，就像是一個(gè)門(mén)店的玻璃從來(lái)不擦一樣。
四、多考慮一下?lián)肀Щヂ?lián)網(wǎng)有哪些選擇。
對(duì)于那些區(qū)域性很強(qiáng)的線下商家而言，其服務(wù)的地理范圍很有限，也不能很好的利用互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)模化效應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)中你會(huì)發(fā)現(xiàn)除了企業(yè)的網(wǎng)站和APP外，我們還有更多的選擇。譬如開(kāi)通博客，開(kāi)展微博營(yíng)銷，微信營(yíng)銷等等。這都是一些可以觸網(wǎng)的方式。
張啟明老師提醒的是，雖然擁抱網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，但是企業(yè)也不可盲目行事。必須要理清產(chǎn)品的定位，網(wǎng)站的定位等一切先行的計(jì)劃，再結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)自身情況再出招也不遲，這樣才能把錢花在刀刃上。
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