為進一步服務區內呼叫中心與服務外包企業，提高服務水平和服務質量，區工信局于2015年10月22日至27日組織開展區內呼叫中心與服務外包企業專項服務活動。

　　一是利用電話、互聯網和現場交流等多種方式向企業介紹落戶可享受的相關優惠扶持政策及我區發展呼叫中心及服務外包產業的相關文件；二是對企業進行實地考察，檢查企業消防安全防范措施、呼叫坐席設置及外包企業等情況，確保企業安全建設；三是深入走訪高新亞訊、貴州華云及貴州呼哪兒等區內呼叫中心與服務外包企業，通過現場座談了解企業建設的具體情況、運營現狀，傾聽企業發展所遇到的困難，并及時幫助解決了示范基地員工宿舍安全隱患問題，為企業提供更專業、更便捷的服務。

　　針對企業提出的呼叫坐席人員招募困難、呼叫管理人員短缺及呼叫中心示范基地內部分區域手機信號不穩定等問題，我局將聯系三大運行商及相關部門協調解決。