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建中國西部聲谷鑄重慶金融后臺

　　7月28日，為期兩天的中國·重慶永川2011年投資貿易洽談會正式舉行，總投資達200億元的電子信息產業現代服務業項目將成“永洽會”的“主角”。
　　華道數據簽約入駐永川。
　　4月26日，永川服務外包產業研討會成功舉辦，永川區正式發布了“中國西部聲谷、重慶金融后臺”產業規劃，開啟了永川服務外包大提速、大發展的序幕。誕生不足3年的永川服務外包園區吸引了國內外眾多的外包機構、服務提供商關注的目光，簡柏特、電訊盈科、萬國數據、北京京北方、中智科技、中興通訊等國內外知名企業紛紛來永川考察，尋求合作。
　　如今，在永川新城入園企業名單上有這樣一串長長的、極具分量的公司名字：重慶創思特對日軟件外包基地，重慶移動10086、重慶電信10000號、山東泰盈科技、中美大都會人壽保險電話營銷中心、海爾集團全國客服中心、凱越軟件對歐數據處理中心……
　　此外，國內金融服務外包龍頭華道數據已與永川服務外包園簽約，建設西部運營交付中心。
　　“服務外包是一項無污染、低能耗、高就業的新產業、綠色產業。”永川區委書記胡際權說，永川要以大力發展服務外包產業為載體，帶動相關產業，拉動城市發展。永川新城將是該區發展服務外包產業的主要陣地，通過未來的不斷發展，這里將打造成為具有世界影響力的“中國西部聲谷、重慶金融后臺”。
圖：重慶金融后臺產業基地（效果圖）。

　　“只有搶抓這樣的歷史機遇，永川才能實現大發展、大跨越。”永川區長蔣又一說。
　　近年來，永川充分利用區位條件和基礎產業優勢，依托獨特的區位、人才、綜合成本、宜居宜業環境優勢，大力發展服務外包等產業，搭建承接產業轉移平臺，引進大型企業落戶。永川新城將服務外包園區與城市發展融為一體，牢牢抓住國家服務外包基地城市示范區和重慶市規劃的BPO產業基地等優勢，重點發展呼叫中心、金融后臺服務等產業，響亮提出打造“中國西部聲谷、重慶金融后臺”的目標。
　　蓄勢待發：
　　永川優勢得天獨厚
　　據悉，永川現已開通155兆國際數據專用通道建設，與日本NEC公司合作搭建起全市首個對日軟件外包促進平臺。重慶移動10086呼叫中心項目入駐，總投資10億元的全國最大呼叫中心項目“中國西部聲谷”已啟動建設……這些均為永川服務外包產業發展奠定了堅實的基礎。
　　如今，永川又把目光瞄準服務外包的重要細分領域金融服務外包，委托國內金融服務外包知名咨詢機構鼎韜外包咨詢公司規劃，在永川新城核心區打造2平方公里的金融外包基地，將立足打造重慶的后臺業務承接中心；輻射成渝及中西部的重要金融后臺聚集區；承接長三角、珠三角以及環渤海金融外包二次轉移及總部聚集區；中國金融外包人才輸出基地；國內首家經過國際認證的安全標準園區。該基地將圍繞金融后臺產業鏈，發展金融后臺軟件開發和IT服務、災備中心和數據中心、呼叫中心、信用卡中心、數據處理和后臺服務。
　　永川區有關負責人介紹，2010年永川開放型經濟綜合得分在全市區縣排名第一，被國家統計局評為中國西部最具投資潛力100強城市，最近又獲得了“2011年中國最佳投資服務前十強城市”稱號。
　　永川發展服務外包產業、建設金融后援中心的優勢包括先天的區位條件、服務外包人才高地優勢、綜合成本洼地優勢等。
　　據了解，金融后臺中心往往布局在特大城市周邊1小時車程范圍內的衛星城，這樣的布局既配套服務強，又能降低運行成本。而永川地處成渝經濟帶主軸線上黃金節點，是重慶市主城衛星城、成渝經濟帶戰略支點、區域性中心城市，輻射川渝黔三地，是渝西地區的商貿、科教、金融、能源配給中心和交通通訊樞紐，既立足于重慶，又承接成都等周邊大城市輻射；在人力資源優勢方面，永川是中國西部的職教城，擁有職業院校25所，在校學生近13萬人，每年培養輸送3萬多名畢業生，其中可供服務外包產業選擇和培養的優秀人才近2萬名。目前該區“服務外包萬人培養工程”全面啟動，到2015年將完成7萬人的服務外包人才培養和儲備，配套出臺外包人才引進和培養的扶持政策。以服務外包人才培養公共平臺為基礎，涵蓋高、中、低端各類適用性人才培養體系將于10月底完成搭建，同時還積極與聯合國工發組織尋求合作機會，申報建設“國際外包人才全球示范基地”。在綜合成本優勢方面，相對重慶主城和東部城市，永川發展金融后臺業務在綜合成本方面將降低40%左右。
　　在談及面對激烈競爭，永川如何提升競爭力，將打造金融后臺聚集區的夢想變成現實時，副區長董乃軍說，除了打造“人才高地，成本洼地”外，永川還將建設以“運營安全、信息安全、知識產權安全、交付安全”為核心的國內首個安全體系園區。永川將以“SAFETY”（安全、智力支持、資金、性價比、人才、永川內嵌式服務）解決方案為核心理念，通過打造國內最安全的金融后臺中心、建設智慧后臺為企業提供智力支持、開設企業快速融資綠色通道、打造國內高性價比的金融后臺中心、為企業定制開發人力資源解決方案、打造具有永川特色的內嵌式服務等方式，使其對內構建和諧的金融外包產業生態系統，對外全力打造園區的品牌知名度，最終形成永川金融外包產業獨特的發展路徑。
　　“永川，重慶最具活力和投資潛力的城市，將成為國內最安全、最適合企業運營和發展的BPO后臺交付中心。”一位浙江投資商在今年年初考察永川時總結說。
　　展露崢嶸：
　　園區建設日新月異
　　4月26日，國內規模最大的金融流程外包服務龍頭企業華道數據與永川區正式簽訂協議，在永川服務外包產業園區建立區域性金融服務外包運營中心。
　　恒生基業集團投資6億元建總部銷售結算中心、行政中心；中國移動重慶公司投資1.5億元建10086的呼叫中心等項目，將在“永洽會”簽約入駐。
　　至此，重慶先特、華道數據、重慶創思特、寶利陽、普拓科技、綿陽凱越等服務外包企業紛至沓來；NEC、日立、英特爾、IBM等國際巨頭紛紛聚集永川設立技術中心。
　　永川新城建設管委會主任洪軍介紹，永川服務外包產業園區是重慶主城以外唯一的服務外包基地城市示范區。自成立以來，園區堅持從完善“硬環境”、優化“軟環境”著手，著力打造“人才、安全、成本”品牌。2011年，永川服務外包產業發展將進一步提速，高標準編制“中國西部聲谷”和“重慶金融后臺”規劃，建成13萬平方米服務外包產業樓宇，建設雙回路供電網絡，開工建設“西部聲谷”5萬平方米運營樓；推進“銀行災備中心”建設；推進“西部動漫基地”建設，啟動建設兩棟標志性主樓；引進5家外包企業，培養6000名服務外包人才。
　　目前，園區基礎及配套設施已基本建成。按照專業化、智能化、國內一流標準建設的服務外包樓一期將于11月建成投入使用。園區市政道路體系基本形成，開通了155兆國際數據專用通道，建成并投入運營永川IT服務外包促進平臺，雙回路供電啟動建設；城市商業綜合體、學校醫院等配套設施全面建設。
　　與此同時，園區產業發展已初具規模。服務外包在通信服務、保險電銷、對歐數據處理、對日軟件外包等外包業務全面展開，從業人員近2000人，今年上半年實現產值6000萬元。
　　此外，園區還全面啟動服務外包人才萬人培養工程，區內25家職業院校已有18家設立服務外包相關專業參與服務外包人才培養，5家院校與區內企業建立校企合作機制，掛牌設立7個服務外包人才培養基地，建立1個實戰式金融后臺勤工儉學共享中心平臺，西部首個服務外包職業技術學院通過市政府批準，9月開始正式招生。
　　劍指未來：
　　幸福之城充滿活力
　　據了解，永川區委、區政府高度重視服務外包產業園區的發展，早在2008年便提出了“錯位發展”的理念和打造重慶服務外包BPO（業務流程外包）產業基地的規劃，更首次提出要加速建設“中國西部聲谷、重慶金融后臺”。
　　依托獨特的區位優勢、人才優勢和前景優勢，永川新城發展服務外包產業取得了令人矚目的成績。到今年年底，服務坐席將達到2000個；到2015年，園區從業人員將達5萬人；到2020年，從業人員可達15萬人，產值100億元。以2020年15萬人從業人員計算，園區可為永川集聚人口約40萬人，而且大多數都是充滿青春活力的年輕人。
　　到2015年，永川將建成100億級中國西部服務外包基地，“中國西部聲谷”將實現呼叫中心從業人員3萬人，產值20億元；“重慶金融后臺”將引進并培育40家規模以上的金融外包企業，其從業人員達到4萬人，產值40億元。
　　“未來5年，這里將是一座新興的、智慧的、充滿活力的西部幸福之城！”永川新城對未來發展充滿信心。

重慶日報

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