情緒，是每一個人都有的。能否在重要的大型公共場合管理好自己的情緒，這是一個人是否成熟的標(biāo)志。對于我們一般人就是如此，那對于在工作中的銷售人員，面對客戶時更加。銷售人員管理好自己的情緒，也就意味著他的處事能力很不錯。下面，我們來看看銷售人員要如何管理好自己的情緒。

　　第一：不要時常焦躁。銷售人員要是有焦躁的心理，你需要控制住，并且克服它，這樣你才能不再客戶面前失去信心。

　　第二：不要亂發(fā)脾氣。做銷售這份工作，最忌諱的就是亂發(fā)脾氣，被人拒絕是正常現(xiàn)象，你要時刻保持一顆冷靜的頭腦。

　　第三：不要胡亂猜疑。疑神疑鬼;疑心是做生意的大忌，生意場上最害怕銷售人員猜疑客戶，一旦你出現(xiàn)這樣的狀況，即將成功的單子也會失去。

　　第四：不要畏首畏尾。新的銷售人員在面對一次失敗時，有可能會產(chǎn)生害怕的心理，害怕見客戶，害怕和客戶交流等等。這個時候你需要做的就是苦練你的銷售技巧，鍛煉你的心理素質(zhì)。

　　第五：自我感覺良好。這個情緒可大可小，對于銷售人員來說自我的肯定是必要的，但是這是針對你的發(fā)光點，而不是缺點，如果你一直感覺自己的缺點是你的優(yōu)勢，那么，可以肯定的說你不會成功。

　　第六：不能心存嫉妒。對于銷售人員來說，看到同事取得好的成績，你有可能忌妒，有可能在背地里詆毀人家，甚至于還暗暗詛咒人家，這是不可取的，如果換做是你的話，你也不希望自己被人忌妒吧!

　　一名成功的銷售人員，他必定是有著一顆強大的內(nèi)心，有著一種非凡的心理素質(zhì)能力。這些，都有助于他很好的管理好自己的情緒。以上6點銷售人員的情緒管理，希望大家好好學(xué)習(xí)。管理好你自己的情緒，你才有可能管理好你的客戶。