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電話銷售員開發客戶的“黃金營銷規則”

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眾所周知,客戶是銷售人員存在的血液和生命,沒有客戶的銷售員,就像魚兒離開了水,必死無疑。那么,電話銷售員如何才能成功滴開發客戶呢?下面的幾條是銷售員成功開發客戶的黃金營銷”,一起來看看。

  一、在打電話前準備一個名單。

  如果不事先準備名單的話,你的大部分銷售時間將不得不用來尋找所需要的名字。你會一直忙個不停,總是感覺工作很努力,卻沒有打上幾個電話。因此,在手頭上要隨時準備個可以供一個月使用的人員名單。

  二、盡可能多地打電話。

  在尋找客戶之前,永遠不要忘記花時間準確地定義你的目標市場。如此一來,在電話中與之交流的,就會是市場中最有可能成為你客戶的人。如果你僅給最有可能成為客戶的人打電話,那么你聯系到了最有可能大量購買你產品或服務的準客房戶。在這一小時中盡可能多打電話。由于每一個電話都是高質量的,多打總比小打好。

  三、電話要簡短。

  打電話做銷售拜訪的目標是獲得一個約會。你不可能在電話上銷售一種復雜的產品或服務,而且你當然也不希望在電話中討價還價。電話做銷售應該持續大約 3 分鐘,而且應該專注于介紹你自已,你的產品,大概了解一下對方的需求,以便你給出一個很好的理由讓對方愿意花費寶貴的時間和你交談。最重要的別忘了約定與對方見面。

  四、專注工作。

  在銷售時間里不要接電話或者接待客人。充分利用營銷經驗曲線。正象任何重復性工作一樣,在相鄰的時間片段里重復該項工作的次數越多,就會變得越優秀。推銷也不例外。你的第二個電話會比第一個好,第三個會比第二個好,依次類推。在體育運動里,我們稱其為漸入最佳狀態”。你將會發現,你的銷售技巧實際不隨著銷售時間的增加而不斷改進。

  以上就是今天小編給大家介紹的電話銷售員成功開發客戶應該掌握的幾條黃金營銷規則”,當然也可說是電話銷售的一些必須知道的小細節。總之,要想得到更多的客戶,以上幾點是必須要學會的。

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