自Win10正式發布以來，來自全球的用戶遭遇了各種各樣的問題，給用戶帶來了很多困擾。考慮到Windows操作系統面對的軟硬件環境太過復雜，出現這一局面也再所難免。

今天，微軟公開承認這些錯誤，表示仍然在修復。錯誤0xc1900101–0x30018導致Windows 10安裝失敗。據微軟在社區論壇上的帖子證實，問題最有可能是您電腦上安裝的反病毒或其他安全程序造成的不兼容問題。

即使修復仍在進行中，微軟表示用戶可以嘗試禁用防病毒軟件或其他的安全應用程序，從Wi-Fi切換到有線連接，刪除除了鍵盤和鼠標之外的USB設備，安裝所有的Windows更新，在以前的Windows版本修復損壞的系統文件。

如果做了這些還沒有成功，你必須等待微軟在未來幾周內提供給你的正式修復程序。