之前小編也已經有介紹非常多關于WindowsXP系統電腦網絡連接錯誤問題，寬帶連接的問題也是層出不窮，各種各樣的問題都有，但是總歸一句話就是網絡問題。就算只是網絡問題可也別小看，網絡問題有很多原因的，最近就有一用戶反映說他的寬帶連接出現問題并提示錯誤691.出現這個問題該如何解決？
解決辦法：
1、點擊“開始——運行”，輸入“cmd”命令后按回車鍵。
2、在打開的字符命令行窗口中鍵入ipconfig/all命令，彈出網絡配置信息。
3、記錄下本地連接里面的PhysicalAddress
4、打開設備管理器，在網絡適配器里找到網卡，在網卡名稱上用右鍵選擇屬性
5、切換到“高級”標簽頁，在左面的框中選中看到NetwotkAddress一項，在右側的“值”中輸入入剛記錄下來的MAC地址。
以上就是我們小編跟大家一起分享的如何解決WindowsXP系統寬帶連接錯誤并提示錯誤691的解決辦法，寬帶連接有很多問題，出現問題看提示什么錯誤代碼，根據錯誤代碼找到解決的辦法。
