人們天生就希望與他人建立更多的關系，比可能建立的還要多。 出生時當與母親連在一起的臍帶被剪斷后，我們就成了孤零零的一個人，進入分離狀態(tài)之中，局限在我們肉體限制的范圍之內。心理上，我們也注定是分離的。沒有其他人曾經能像自己一樣思考或準確感受到自己的感受。我們試圖通過語言向他人描述自己的內心體驗，或者通過很多不同的方式來分享自己的生活和需求，或者使身體盡可能地靠近。 人際關系就是一種努力建立聯(lián)系，通過建立聯(lián)系來克服心理和身體上的距離。 在發(fā)展階段的后期，嬰兒學會將母親從周圍其他人當中區(qū)分出來，并與這個特定的人建立可能的依戀關系。這種天生依戀他人的傾向構建了貫穿一生的一些基本的過程，在整個人生中，我們持續(xù)建立依戀關系，而這些通常就是我們存在的核心。 在這個世界中存在一段時間后，我們開始注意到一些人比我們自己更高大、更強壯并且更有能力做事情。當我們將他人理想化并認同他們的時候，我們就試圖趨近他們，試圖縮短分離的距離；作為延展自身的一種方式，我們試圖到達他們所在的地方。 當個體走過童年期，逐步成熟并更多注意到他人的時候，兒童最終發(fā)現將自己與他人結合在一起的可能性，并能夠體驗到友誼。 通常要到青春期，希望在社會上占有一席之地的愿望會變得極為強烈。 最后，發(fā)展中的個體自始至終都在學習照顧他人，通過照料和關注的行為來搭建彼彼此之間的橋梁。 所有這些形式都是穿越隔離我們的空間距離，觸及彼此的方式，有生理的也有心理的。 人際關系就是在這樣的背景下產生的。 良好人際關系形成和發(fā)展的心理過程 人際關系的建立和發(fā)展過程，就像兩個同心圓，開始各不相識，只是在一個偶然的機會、偶然的場合，由于一個偶然的原因，甚至是一個不經意的細節(jié)，引起了一方對另一方的注意或雙方的互相注意，從而產生了交往的興趣。于是，一方或雙方開始關注對方的有關言行舉止，甚至通過各種渠道獲取對方的信息資料，并設法與對方取得聯(lián)系。等到彼此均確認有相互交往的需要和必要時，雙方就進入了實質性的交流，兩個同心圓就開始縮短距離。隨著雙方交流頻度的增強，相互的信息和情感交流也在加深，相互的依存性甚至依戀性也在與日俱增，感情日益加深，兩個同心圓就交叉在一起了。如果這時期雙方均認為交往的相互滿意度很高，依存性也越來越強，就會加深了解，兩個同心圓就更加深入地交融在一起，終至難舍難分。 具體來說，可分為以下4個階段。 1、注意階段 這個階段是人際關系形成必經的初始階段。雙方處于相望的時期，零接觸狀態(tài)。在通常情況下，只有那些具有特殊個性特征的人，或具有某種能激起人們興趣特征的人，才能引起人們的注意。要與人建立人際關系，首先必須引起他人的注意和雙方的相互注意。 2、確認階段 這一時期，交往對象處于由注意轉向選擇的階段。人們究竟選擇誰作為自己的交往對象并與其保持良好的人際關系，往往從自身的需要和興趣出發(fā)。只有那些在人們的價值觀念上具有重要性的人才會被選擇列入交往和建立人際關系的對象范圍，成為編織關系網的目標對象。在這個時期，雙方一般進行初步的接觸溝通，形成第一印象，這個初始印象非常重要。在選擇、確立了交往對象后，就開始進行各種關系建立的嘗試但相互間都在探索、摸底，一般都比較謹慎，具有禮節(jié)性交往的特征。彼此都注重自己行為表現的規(guī)范性，顯得彬彬有禮，優(yōu)禮有加。通常表現為關系并不親密的狀態(tài)。 3、融合階段 這個時期，交往雙方進入實質性的接觸階段。隨著交往頻度和深度的日益增強，雙方溝通的內容和范疇越來越廣泛，自我暴露的廣度和深度也逐漸增強。由于接觸而導致的聯(lián)系不斷加強，并且感情色彩越來越濃厚，身心投入和相互滲透的程度也越來越高，人際關系的性質發(fā)生了實質性的變化，人際關系較為密切。此時，雙方都會提供真實的評價性的反饋信息、提供建議、彼此欣賞、建立友誼。如果這個時期關系破裂，將會出現某種焦慮、牽掛、煩躁、痛苦的情緒，甚至會導致心理傷害。 4、穩(wěn)固階段 這個時期，人際心理進入高度相融階段，人際關系發(fā)展到了一個極高的水平。自我暴露也更加明星，彼此間可允許進入對方高度私密性的個人領域，分享各自的思想、情感，快樂著對方的快樂，悲傷著對方的悲傷，休戚相關。這個階段的人際關系屬于非常特殊的階段。 在現實生活中，大多數人際關系停留在確認與融合階段，能進入穩(wěn)固階段實屬罕見，因而顯得更加珍貴。 雙方相互關系是否能夠從一個階段發(fā)展到另一個階段，取決于很多因素，但主要取決于雙方的意愿和客觀條件。