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人際關系的功能及意義

人際關系的功能主要體現在身心保健、知識信息、自我認知、社會化4個方面。動物心理學家曾經以恒河猴做過一個著名的社會剝奪實驗。在實驗過程中，猴子的喂養工作全部自動化，隔絕猴子與其他猴子或人的溝通，結果發現，與有正常溝通機會的猴子相比，缺乏溝通經驗的猴子明顯缺乏安全感，甚至連本能的行為也受到了嚴重的影響。這就是喪失人際關系對心理的影響。 1、身心保健功能心理學家的大量研究和人們親身的實踐活動都已經證明，對于任何一個人來說，正常的人際交往和良好的人際關系都是不可或缺的，它是人們心理正常發展、個性健康和生活幸福的必要前提。親和是個體害怕孤獨，希望與他人在一起，建立協作和友好聯系的一種心理傾向。親和即和群，是人際吸引的最低層次，這一點也是人際關系存在的最基本的意義。關于這一點，美國人本主義心理學家馬斯洛的需要層次理論十分具有代表性。馬斯洛提出人具有5種基本需要：生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、尊重需要和自我實現的需要。后來他又補充了認知需要和審美需要。雖然現代社會中每一種需要的滿足都離不開人與人之間的交往和互動，但是對促進人際交往起著最直接作用的是歸屬和愛的需要。個體渴望從他人那里得到友誼、愛和接納，避免陷入孤獨和恐懼之中。對于個體而言，和周圍的人建立有意義的社會人際關系，是從物質層面的需要向精神層面的需要演進的一個門檻。人既是為自己而活，但很多時候人其實又是為社會和他人而活。在生活中，我們希望得到愛情、家庭、友誼，希望能夠融入一個團體中，希望接近別人，也希望被別人接納，這些都是人際交往需要的體現。對于每個人而言，社交需要是個體、人類生存和發展所必不可少的一種保健因素。所以，如果不是在特殊條件下、不得已的情況下，最好不要去嘗試孤獨寂寞的滋味。暫時的孤獨也許可以使人變得深邃、清醒，但一直處于孤獨情境中，很有可能會使人經受不住精神壓力，甚至導致人格扭曲。美國社會心理學家沙赫特(S。 Schachter)1959年曾經設計了一項實驗，考察了恐懼和交往的關系。他邀請明尼蘇達大學的一些女生參加實驗，告訴她們實驗的目的是要研究電擊對人的行為的影響。被試者被分為兩組，實驗者告訴每一組被試者，電擊不會造成后遺癥，但會使人疼痛難忍；告訴第二組被試者，電擊一點兒也不疼，最多有一點兒癢癢的感覺。在此，實驗者用不同的指導語喚起了被試者不同程度的恐懼感，第一組喚起的是高恐懼狀態，第二組喚起的是低恐懼狀態。然后實驗者借口要準備實驗儀器，讓被試者等待10分鐘，被試者可以在兩種等待方式中選擇，一種是單獨在一個房間等待，另一種是和其他人一起等待。結果發現，高恐懼組中有62.5%的被試者選擇和他人在一起，而低恐懼組的這一比例為33%。可見，具有恐懼感強的人更加傾向于和他人在一起。現實生活中我們也可以發現相似的例子，膽小的人，或者剛到陌生城市的時候，人們特別渴望和熟識的人在一起。從心理衛生學的角度看，良好的人際關系可以滿足人們的安全感、歸屬感，提高自我意識，增強力量感，獲取友誼和幫助，有利于人的身心健康。反之，人際關系失調，會嚴重影響身心健康，產生不良的情緒反應，諸如焦慮、不安、恐懼、孤獨、憤怒、敵對等，或導致神經衰弱、抑郁癥、恐懼癥、偏頭痛、潰瘍病等眾多疾病。 2、知識信息功能人們通過人際交往獲取了大量的信息、知識、思想，對每個人的生活、學習、工作和自我發展都是至關重要的，即獨學而無友，則孤陋而寡聞。據心理學家估算，一個人除了8小時睡眠之外，其余709%的時間大約要花在各種直接或間接的人際交往或溝通中。人際交往既是信息交流過程，又是思想交換的過程。通過交流可溝通信息、增長知識、開闊視野及啟迪智慧。 3、自我認知功能幾乎人人都以為對自己的了解最清楚。其實，這只是一種一廂情愿的說法。知人難，知己更不易。自我認知無疑是基于自我體察和分析基礎上的自我評價，無不受自我認知水平的制約和影響。但是，人的自我認知水平是在交往中形成和發展起來的。那么，自我認知的途徑包括以人為鏡和社會比較。他人是認識自己的一面鏡子，每個人都能從與他人的交往中認識自己，這里有著心理與性格的輝映和比較。只有努力拓展交往視野和范圍，才可能深入而全面地認識自我，從中發現自己真正的價值，避免夜郎自大和妄自菲薄兩種極端。 4、社會化功能人際交往是一個人認識社會、體驗人生、完善自我的重要途徑，也是伴隨人一生的不斷變化的過程。在這一過程中，每個人都在慢慢地積累經驗與成長，如果一個人一直能夠朝著正確的方向努力，那么他就能不斷成熟，不斷充實自己，實現自身的價值。 1)人際交往可以幫助開闊視野如今，隨著各個領域的科學技術的發展、信息的發布已達到了前所未有的速度，知識的更新換代極為頻繁，人們工作、學習、生活的節奏也越來越快，每個人都需要不斷地補充與更新知識。但是，一個人的能力是有限的，光靠自身所積累的知識很難解決生活、工作中所碰到的各種問題，而積極的人際溝通與關系是個體獲取新知識、挑戰新目標的有效途徑。人們只有通過彼此間的溝通交流、互通有無，才能使思想在碰撞中產生新的火花，創造性地解決問題。我們的能力、經歷畢竟有限，有太多精彩的事物我們無法親身感受，我們可以從別人的經歷、故事中去體驗。在人際交往中，他人的經歷和見解會帶給我們全新的視角，為我們認識生活打開另一扇門。 2)人際交往有助于實現自我的提升在和別人的交往互動中，個體的自我認識和自我完善水平不斷提高。個體的自我認知和自我完善的過程其實就是一個在一定的文化環境中，通過個人和他人的相互作用、相互認知，從而實現認識自我、完善自我的過程。具體來說，就是指從他人對自己的評價和態度中、從與他人的關系中、從與別人的比較中認識自我，即我們常說的以人為鏡。正確認識自己和周圍的事物，才能形成良好的自我形象，塑造完美的人格。因此，在與不同人的交往過程中，我們會有不同的收獲，也能促進我們不斷提升自我。 3)人際交往可以豐富我們的情感體驗如果我們積極地投入人際交往中，適時地自我表露，與人分享自己的經驗和感受，尋求回應和共鳴，我們就會擁有許多充滿激情和感動的美好時刻，這樣的體驗會帶給我們極大的滿足和愉悅。我們常常會發現當兩個有著相同愛好的人在一起談論他們感興趣的事物時，總是容光煥發、神采奕奕，對他們而言，這是一種享受。 4)人際交往能夠幫助我們明晰生活的意義每個人除了生活在所能看到的客觀環境之中，還生活在意義之中。我們所能感知的并不只是單純的環境，我們同時還在感知環境對我們的重要性。比如，一名學生在學校中學習、生活，學校對于他而言，除了其中的各項活動之外，還會讓他感受到這是所怎樣的學校，他喜歡嗎?多年后，他回憶起這所學校時，所能想到的是什么?可見，學校對于一名學生而言，不只是一個單純的學習場所，還具備著生動的意義。明晰了這一點后，再來思考人際交往對我們有什么意義。人需要和別人有聯系，因為只要我們活著，就必須和我們周邊的人打交道，和他們建立起千絲萬縷的聯系。因此，從廣義上說，人際交往其實就是我們的生活。在人際交往中，如果我們有貢獻他人的理念，往往能贏得周圍人的信任，人們會樂于和這樣的我們交往，將我們視為知己，敞開心扉跟我們交流思想，互相支持，凝聚在一起，于己于人都有無限快意。每個人的內心也會因此而達到一種平和的狀態，真切地感受到生活的樂趣和價值。正是因為人際關系在一個人的社會化進程中如此重要，所以在人際交往中，要十分注意交往對象的選擇。尤其是在人的青年期，它是社會化的關鍵時期。人際交往與青年人的社會化關系尤為密切。青年的社會化過程，是人們解除其心理斷乳所形成的危機的一個很好的時期。由于青年人涉世不深，認識、判斷社會的能力有一定的局限性，一旦遇人不淑，交友不慎，很可能會誤入歧途、自毀前程，必須慎之又慎。總之，一個人的成長發展，離不開人際關系；一個人的身心健康，離不開人際關系；一個人的幸福生活，離不開人際關系；一個人的事業成功，離不開人際關系。人際關系是一種網絡，一種資源，一種渠道，一種風景。一個人人際關系的好壞，不但是其綜合素質的體現，而且人際關系也是生產力。

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