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影響人際關系的因素

卡爾·亨利希·馬克思( Karl Heinrich Marx)說過對于現實存在的人來說，在任何情況下個人總是從自己出發，但由于他們的需要，即他們的本性，以及他們求得滿足的方式，把他們聯系起來（兩性關系、交換、分工)，所以他們必然是要發生相互關系的。影響人際關系的因素包括以下7種。 1、接近性想想我們身邊的朋友，是在什么情況下認識的，開始經常在一起交談，然后才成為知己的。他(她們可能是你的鄰里、你的同學或是單位的同事，總之，他(她)們是離你很近的一些人。空間上的距離越小雙方越接近，則往往容易成為知己，尤其在交往的早期階段更是如此。因為距離越近相互接觸的機會越多，相互之間更容易熟悉對方。研究表明，在陌生人交往的早期階段，接近性是增進人際交往的重要因素之心理學家做過一個實驗，給大學教授安排一些女助手，她們在上課前會走進教室安靜地坐在第一排，讓每個人都能看到她們，她們不會與老師和同學進行任何交流。每個女助手出現在課堂上的次數是不同的，從0~15次。到學期結束的時候，研究者播放這些女助手的幻燈片請班級同學觀看，要求學生對這些女性的吸引力作出評價。結果是盡管在課堂上實驗助手沒有與其他學生發生過互動，學生們更喜歡他們在課堂上看到次數多的女性。研究者把這種暴露在某種刺激下越多，越可能對其產生好感的現象稱為曝光效應。鄰近性因素并不是持之以恒地發生著作用，隨著時間的推移，其發揮的作用將越來越小，尤其是當雙方關系緊張時，空間距離越接近，人際認知越消極，它們之間的關系呈倒U字曲線，過低與過高的交往頻率都不會使彼此喜歡的程度提高，中等交往頻率時，彼此喜歡的程度較高。 2、相似性想象在一次校園聚會中，你跟幾個初次見面的人在一起聊天，你跟A關于教育、音樂、時尚的看法格外的一致，越聊越投機；而你跟B的觀點就相差很大，你們甚至找不到共同的話題。聚會之后，你會更愿意與誰繼續見面并做朋友呢?一定是A人們傾向于喜歡在某方面或多方面與自己相似的人。物以類聚，人以群分，它言簡意賅地表明了人際吸引中相似性的作用。相似因素包括民族、年齡、學歷、社會地位、職業、興趣、觀點、修養等。在交往中，如果表明自己與對方的態度和價值觀相同，就會使對方感覺到你與他有更多的相似性。一位求職青年，應聘幾家單位都被拒之門外，感到十分沮喪。最后，他又抱著一線希望到一家公司應聘，在此之前，他先打聽了該公司老總的歷史，通過了解，他發現這個公司老總以前也有與自己相似的經歷，于是如獲珍寶，在應聘時，他就與老總暢談自己的求職經歷，以及自己對未來的發展展望。果然，這一席話博得了老總的賞識和同情，最終他被錄用為業務經理。這位求職者所使用的就是名片效應。名片效應指的是要讓對方接受你的觀點、態度，你就要把對方與自己視為一體，首先向交際對方傳播一些他們所能接受的、熟悉并喜歡的觀點或思想，然后再悄悄地將自己的觀點和思想滲透、組織進去，使對方產生一種印象，似乎我們的思想觀點與他們已認可的思想觀點是相似的。表明自己與對方的態度和價值觀相同，就會使對方感覺到你與他有更多的相似性，從而很快能縮小與你的心理距離，更愿與你接近，結成良好的人際關系。 3、互補性當雙方的需要以及對對方的期望正好是互補關系時，就會產生強烈的吸引力。例如，獨立性較強的人，往往喜歡和依賴性較強的人在一起；脾氣急躁的人，往往喜歡和脾氣溫和有耐心的人相處，從而使雙方的關系更為和諧，各自的特點正好適合對方的需要，各得其所。我們用反向吸引來描述具有不同知識和技能的人共同貢獻于一件事情的互補角色關系，但是大多數的互補需要雙方有近似的價值觀和目標。研究表明，互補因素可增進人際吸引，其往往發生在感情深厚的朋友之間，特別是在異性朋友或夫妻之間。美國社會心理學家A.克克霍夫( A Kerkhof等人研究了已建立戀愛關系的大學生。結果發現，對短期的伴侶來說，推動吸引的動力主要是相似的價值觀，而驅使長期伴侶發展更密切關系的動力主要是互補。由此，A。克克霍夫等提出擇偶的過濾假說，兩個不相識的男女要結成終身相托的婚姻伴侶，必須要經過如下幾道過濾關卡： (1)時空距離的拉近。 (2)人身的因素，主要指當事人的社會經濟地位、教育水平、信仰等。 (3)態度與觀念的相似。 (4)需要的互補當然，并非所有婚姻的締結都必須經過這樣一系列的過濾，我們這里所說的是一個普遍存在的現象。 4、熟悉感熟悉感是增進人際關系的又一因素。扎瓊克(RB.Za0nC進行過一系列的研究，結果發現，熟悉本身就可以增加一個人對某種對象的喜歡。他以無意義章節和漢字為研究素材，以詞匯出現的次數為自變量，有些詞只出現一兩次，讓被試者對這些詞感到生疏：而另一些詞則呈現若干次，最多可接近25次。然后，實驗者要求被試者猜想這些無意義章節的含義。結果表明，被試者對呈現次數多而變得熟悉的詞有好感，傾向于賦予這些詞以褒義。扎瓊克以人的照片為研究素材也得出了同樣的結論。一個人的照片被呈現的次數越多，被試者對它越熟悉，就越喜歡照片上的人。熟悉性為什么會帶來人際吸引呢?首先，多次接觸會提高再認知，這對開始喜歡上某人是大有幫助的。其次，當人們變得越來越熟悉彼此時，也會更能預測對方的行為，知道他(她)們習慣于怎么做，這樣我們也會很自然地與他們相處。 5、能力我們似乎總會欽佩、喜歡那些能力高的，甚至是近乎完美的人，這類人在群體中是出類拔萃、引人注目的。但是研究表明，實際上在一個群體中最有能力、最能出好主意的成員往往不是最受歡迎的人。為什么會有這種現象呢?因為每個人對于他人有著兩種不同的需要，一方面人希望自己周圍的人有很強的能力，有一個令人愉快的人際交往背景。但同時，如果他人超凡的才能使人們可望而不可即，人們就會感到一種壓力。因此，當一個人的能力和人格都達到了普通人可望而不可即的地步時，人們就只好敬而遠之了。顯然，能力與被喜歡的程度在一定程度內成正比例關系，超出了這個范圍，其能力所造成的壓力這一變量就成了主要的作用因素，使人傾向于逃避或拒絕。埃里奧特·阿倫森( Elliot aronson)等人研究表明，一個看起來很有才華的人，如果表現出一個小小的過錯，或暴露出一些個人的弱點，反而會使一般人愿意接近他。有能力的人犯錯誤反而會增加其人際吸引力，這種現象叫犯錯誤效應。 6、外貌我想要鞏俐的鼻子，林青霞的下巴；我想要劉德華的鼻子，古天樂的下頜。為10月份開始的求職之路做準備，大學生的醫學整容火了！前兩年的夏天，哈爾濱大三學生為找工作突擊整容蔚然成風，許多男生更是成了主力軍，按他們的話說，單位用人時，一個人的內在氣質和學識固然很重要，但外在形象也發揮著重要的作用。歸根結底，外貌影響人們的吸引與交往。雖然我們都知道不應該以貌取人，但是在求職、交友等很多社會情境下還是避免不了在相貌的基礎上對他人形成印象，特別是在形成第一印象時。在印象形成的過程中，最初獲得信息的影響比后來獲得的影響更大，我們稱之為首因效應。 7、個性品質個性品質對人際吸引的影響很大，而且這種吸引比較穩定和持久。在人際吸引的個人品質方面男性和女性存在著差異。男性吸引他人的品質有真誠、果斷、勇敢、理智、忠誠、冒險、胸襟開闊、堅強等；而女性吸引他人的品質有開朗、活潑、溫柔、體貼、善解人意、待人熱情、隨和等。心理學家安德森( Anderson進行過一項研究，將55個描繪個性品質的形容詞列成表格，讓大學生被試評價在多大程度上喜歡一個有這些特點的人，結果表明被試評價最高的品質是真誠和誠實，而評價最差的是虛偽和說謊。開朗的性格也是人際吸引的一個因素，一個待人熱情的人比冷淡的人更有吸引力。一個人如果能對別人表示出的熱情作出同樣的反應，也會具有吸引力。至此，我們討論了人際吸引的環境因素，包括了空間的接近性、熟悉度；也討論了個人的特質因素，如能力、性格、外貌等。那么，在幾種因素同時存在時，哪些能發揮主要作用呢? 高爾頓·威拉德·奧爾波特( Gordon Willard Allo)綜合考察了影響人際吸引的幾個因素的重要程度。他研究了一群陌生人首次集會時的人際吸引力。表現為：①內在屬性，如幽默、涵養、禮貌等因素是主要的吸引力因素；②外表的特點，如體形、服裝等也是吸引力的依據；③個人所表現出的特殊行為，如新奇的令人喜愛的動作等，亦能增加吸引力；④地位和角色也能引起他人的愛慕與尊敬，從而產生吸引力。除此之外還有另一種研究人際吸引力的方法，那就是人際吸引的相互性，即喜歡別人的人也會贏得別人的喜歡。不論何種情況，在日常生活中，我們要想獲得別人的喜歡和認可，就應該先懷著顆真誠的心去悅納他人，悅納周圍的一切。

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