前言

　　關(guān)于企維CRM謝億民，圈子里的人喜歡這樣評(píng)價(jià)他：敏銳，像一只鷹；間諜，時(shí)刻掌握互聯(lián)網(wǎng)第一手資料；他平易近人，偶爾發(fā)脾氣，他喜歡雷軍，有段時(shí)間發(fā)瘋似的寫(xiě)關(guān)于雷軍和小米的文章，那時(shí)候他悲傷的說(shuō)：感覺(jué)像給雷軍打工的……

　　優(yōu)秀的管理領(lǐng)導(dǎo)者是多面手

　　作為管理者，企維謝億民認(rèn)為：優(yōu)秀的管理者要有一人分飾多角的能力。創(chuàng)業(yè)初期，領(lǐng)導(dǎo)者要扮演好員工的角色，一些細(xì)節(jié)的事情都需要自己親自實(shí)踐，編寫(xiě)代碼或做個(gè)產(chǎn)品原型都是理所當(dāng)然的事情。隨著公司發(fā)展，有了一定規(guī)模，管理者就需要把有限的精力集中到：諸如團(tuán)隊(duì)打造、公司戰(zhàn)略規(guī)劃等方面，其他事情可以授權(quán)給其他負(fù)責(zé)人完成，自身做好監(jiān)督、指導(dǎo)、考核等。

　　求變：不革命就會(huì)被革命

　　謝億民認(rèn)為：企業(yè)靈敏感知外部市場(chǎng)變化，快速調(diào)整企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式。拿企業(yè)級(jí)管理軟件市場(chǎng)CRM來(lái)說(shuō)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，在線CRM處于平穩(wěn)時(shí)期 ，很難實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，CRM行業(yè)未來(lái)的幾年的發(fā)展必然是移動(dòng)端。因而企維在優(yōu)化在線CRM的同時(shí)，部署了移動(dòng)端CRM產(chǎn)品線。這是調(diào)整產(chǎn)品線以達(dá)到適應(yīng)市場(chǎng)變化，提高競(jìng)爭(zhēng)力的舉措。

　　回歸簡(jiǎn)單

　　讓管理回歸簡(jiǎn)單，從目標(biāo)、組織、決策、授權(quán)和自我管理，這幾個(gè)方向去簡(jiǎn)化企業(yè)管理，花更多的時(shí)間關(guān)注企業(yè)的客戶與業(yè)務(wù)，而不是內(nèi)部管理。例如公司的戰(zhàn)略層面：最大化已有客戶資源、梳理客戶、產(chǎn)品線增刪、管理指標(biāo)、刪減績(jī)效指標(biāo)、把年內(nèi)最重要的事情留在任務(wù)清單等等，干凈利落的管理風(fēng)格就是我喜歡的，謝總這樣說(shuō)道。企維軟件存在的意義之一就是：讓員工工作回歸簡(jiǎn)單，讓管理者管理回歸簡(jiǎn)單。

　　對(duì)否定性思維說(shuō)NO

　　我不能單獨(dú)完成畢業(yè)論文；沒(méi)有勇氣和心儀已久的女孩兒表白；我有拖延癥，不能在1h后寫(xiě)完boss交給我的ppt;北京的房?jī)r(jià)真是忒貴了，估計(jì)會(huì)租一輩子房子或者直接回老家算了……，想想，如果每天都被這些否定性思維束縛，是一件多了可憐的事情，因?yàn)樽⒍ń酉聛?lái)漫長(zhǎng)的幾個(gè)10年，你的人生軌跡只是再重復(fù)現(xiàn)在，而終究改變的是青春的容顏。

　　否定性思維是一種病，他會(huì)漸漸摧毀人的戰(zhàn)斗力和意志力。企維CEO謝總說(shuō)道：在日常工作細(xì)節(jié)中，我都盡可能要求員工絕緣否定性思維。否定性思維是一種傳染病，會(huì)相互傳染的。時(shí)刻我都主動(dòng)在公司內(nèi)部營(yíng)造積極的正能量，這能讓員工的工作幸福感和工作效率提高。

　　以員工為導(dǎo)向 順應(yīng)人性

　　在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不再依賴資金、設(shè)備等物質(zhì)資源，轉(zhuǎn)向人力資源之間的競(jìng)爭(zhēng)。這種人力資源之間的競(jìng)爭(zhēng)，間接導(dǎo)致員工的流失率提高。這對(duì)企業(yè)發(fā)展無(wú)疑是最沉重的打擊，很多員工離職也有企業(yè)管理者管理不當(dāng)導(dǎo)致。對(duì)于企業(yè)中人的管理，謝總說(shuō)道：人盡其用，順應(yīng)人性，讓員工在企業(yè)文化的熏陶下，找到組織感。

　　結(jié)束語(yǔ)

　　謝總提出的回歸簡(jiǎn)單、人性管理等管理思想，已經(jīng)深刻滲透到企維每一款CRM軟件中。更多的管理理念也將更廣泛被植入企維軟件。在企維軟件的設(shè)計(jì)風(fēng)格、ui、交互中，都要求盡可能完美。