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解決企業(yè)用工招工難！人力資源服務(wù)外包或成新趨勢

日前，某知名招聘網(wǎng)站發(fā)布今年春季招聘的市場行情調(diào)查報告。報告顯示，在疫情常態(tài)化防控的大背景下，為節(jié)約人力成本，已有超四成企業(yè)選擇靈活用工。

作為靈活用工中一種主要的用工模式，人力資源服務(wù)外包也成為了當(dāng)下就業(yè)市場最為顯著的一種發(fā)展趨勢。

那么，在重慶的人力資源市場，外包服務(wù)的開展情況如何？面對這一新趨勢，重慶的人力資源公司又面臨什么挑戰(zhàn)？帶著這些疑問，記者近日走訪了中國?重慶人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園園區(qū)企業(yè)。

制造業(yè)、電子等企業(yè)常面臨用工難

人力資源服務(wù)外包或成新趨勢

談到重慶人力資源外包服務(wù)的發(fā)展，重慶杰成人力資源集團（以下簡稱“杰成人力”）創(chuàng)始人喬聰玲感觸頗多。2011年，他放棄了世界知名日企HR高管的職務(wù)，來到重慶“拓荒”。

“當(dāng)時，北上廣深的人力資源外包服務(wù)市場都趨于飽和，而重慶還處于發(fā)展階段。”喬聰玲回憶，當(dāng)時，重慶的人力資源外包機構(gòu)不到100家，整個人力資源市場尚未完全放開，不少企業(yè)對人事外包意識也不夠，公司業(yè)務(wù)拓展并不順利。直到一大批電子企業(yè)來到重慶，以及重慶本地汽車產(chǎn)業(yè)的逐漸興起，喬聰玲才拿下了第一單業(yè)務(wù)。

“重慶的制造業(yè)、電子企業(yè)、代工生產(chǎn)等企業(yè)是人力資源服務(wù)外包比較多的領(lǐng)域。”喬聰玲說，制造業(yè)普遍勞動強度較大、約束較多，因此常常面臨招工難的困境。另外，一些制造業(yè)工人流向了網(wǎng)約車、外賣、快遞等新業(yè)態(tài)，造成了部分企業(yè)的用工短缺，因此需要一套能夠“降本增效”“進退自如”的用工方案和管理方案。

喬聰玲談到，越來越多人習(xí)慣靈活就業(yè)方式。所以許多企業(yè)也從自己管理人力資源，逐漸向人力資源服務(wù)外包轉(zhuǎn)變。“人力資源市場受到疫情影響很大。”在喬聰玲看來，為節(jié)約人力成本，人力資源服務(wù)正進入一個變化更加快速的時代。新模式、新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品、新服務(wù)將會不斷出現(xiàn)，人力資源服務(wù)外包將持續(xù)增長。

據(jù)了解，目前，中國?重慶人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園已有人易沃福、紅海人力、杰成人力、英格瑪、杰博人力、外企德科等數(shù)十家單位開展人力資源外包服務(wù)。

運營4年

產(chǎn)業(yè)園幫助就業(yè)近120萬人次

記者了解到，近年來，重慶為積極發(fā)展人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)，出臺了相關(guān)政策，配套了相關(guān)設(shè)施，通過一系列舉措為重慶人力資源企業(yè)發(fā)展提供了良好的營商環(huán)境。

中國?重慶人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園就是其一。“我們公司就在人社部、重慶市共建的國家級人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園里。”重慶紅海人力資源管理有限公司總經(jīng)理婁心靜談到，如今，產(chǎn)業(yè)園成為了人力資源企業(yè)的一張“名片”。特別是針對來渝的外地企業(yè)，產(chǎn)業(yè)園就是信任度的來源和擔(dān)保。

據(jù)介紹，產(chǎn)業(yè)園目前的業(yè)態(tài)分布主要集中在招聘、獵頭、培訓(xùn)、勞務(wù)外包、勞務(wù)派遣、薪酬設(shè)計、測評及人事代理等方面，能夠滿足企業(yè)對不同層次人才的招聘需求。一方面能滿足企業(yè)對急需人才的需求，園區(qū)獵頭聚集基地的打造將為企業(yè)解決高層次人才招聘難題；另一方面滿足企業(yè)就業(yè)方面的需求，園區(qū)人力資源服務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈的完善，將解決企業(yè)“用工難、招工難”等棘手問題。

據(jù)了解，園區(qū)運營4年來，累計服務(wù)人員361.1萬人次，服務(wù)用人單位13.6萬家次，幫助實現(xiàn)就業(yè)和流動人數(shù)119.8萬人次。

不止是招人

未來將提供更多專業(yè)服務(wù)

“重慶人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展與沿海仍存在一定差距。”杰成人力創(chuàng)始人喬聰玲談到，在沿海，用人企業(yè)人力外包服務(wù)意識很強，外包業(yè)務(wù)形態(tài)也相對細(xì)分，而在重慶，人力外包服務(wù)更多的是局限在人員招聘上。

在他看來，啞鈴式的用人模式最為理想，“未來企業(yè)的核心競爭力是研發(fā)和銷售兩頭，招聘、錄用、培育、發(fā)展等一系列人事方面的問題應(yīng)該交給專業(yè)的人力資源公司，從而降低成本，提高效率。”

未來，人力資源外包行業(yè)會有哪些發(fā)展趨勢？重慶英格瑪人力資源服務(wù)有限公司運營部部長李紅梅認(rèn)為，隨著行業(yè)的不斷成熟化，人力資源服務(wù)的品類也呈現(xiàn)出多樣化的格局，傳統(tǒng)的人才招聘、檔案管理、代收社保等服務(wù)已不能滿足當(dāng)今企業(yè)的多樣化需求。“很多人力資源服務(wù)機構(gòu)已開始涉足咨詢、獵頭、培訓(xùn)、福利、團建、職業(yè)指導(dǎo)等領(lǐng)域，打破傳統(tǒng)的單一產(chǎn)品模式。”

“我們正快速進入科技智造時代，人力資源服務(wù)也不例外。”李紅梅說，未來外包服務(wù)將更加精細(xì)化、專業(yè)化。大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)也將成為服務(wù)產(chǎn)品的一部分，“區(qū)塊鏈”的用工模式也將成為探索的新方向。

標(biāo)簽：濰坊大理蘭州汕頭房地產(chǎn)行業(yè) 朔州漳州常州

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