始建于1997年的江蘇天諾道路材料科技有限公司，作為鎮江新區大港街道的一家重點服務外包企業，近年來，企業從傳統的瀝青物流、倉儲、生產銷售、養護施工等業務中，逐步開拓出一條全新的集產品開發、技術服務、第三方檢測等為一體的承接服務外包業務的道路，成為業內創新發展的一家高新技術企業。

　　隨著近兩年中國瀝青行業的飛速發展，天諾公司緊隨行業發展的步伐，緊抓行業小產能創新重組以及國內高速公路和國省干道里程需求持續增長的重大利好，瞄準整個市場對科技新產品、技術以及裝備的差異化需求，設立了擁有23位業內專家的技術服務站，以集中優智”資源，為業內企業提供一系列技術研發與轉化以及產品測試服務。江蘇天諾路橋工程檢測有限公司副總經理徐萌介紹，公司每年的研發費用投入約占營業收入的5%以上，研發費用投入每年不低于500萬，并建設了天諾路橋檢測中心，配備了瀝青及瀝青混合料全套設備，目前實驗室的設備總值達到了2000余萬元。

　　所謂服務外包是指企業將其非核心的業務外包出去，利用外部最優秀的專業化團隊來承接其業務，從而使其專注核心業務，達到降低成本、提高效率、增強企業核心競爭力和對環境應變能力的一種管理模式。這也是當前經濟社會中先進制造業和先進服務業雙輪驅動”發展的重要一環。

　　面對用戶在傳統產品、技術和裝備等方面遇到的亟須解決的難題，天諾公司在承接服務外包過程中通過科技立項的辦法，并實現每年數項成果轉化，切實解決了其用戶在當前瀝青生產、應用等過程中存在的各項問題。此外，在各運行環節中，天諾公司還主動加入了環保處理的步驟，在保證不給用戶增加成本的前提下，將環保工作放在了首位。天諾公司技術帶頭人之一徐萌表示：在承接服務外包業務后，天諾獲得了更多方面用戶的信任，研發出透水性、抗壓性、環保性等更為優異的新型瀝青材料以及配套攤鋪設備，從而在二三產業的融合發展中逐步走向全國，成為行業內盈利點較多的企業。”

　　發展服務外包有利于提升服務業的技術水平、服務水平，推動服務業的國際化和出口，從而促進現代服務業的發展。近年來，在新區大港街道企業不斷做大做強服務外包產業，為鎮江市服務外包發展壯大不斷作出新的貢獻。截至目前，天諾道路實現服務外包執行額1983萬美元、香江科技實現服務外包執行額338萬美元、億虎瀝青實現服務外包執行額566萬美元，這些重點服務外包企業為進一步促進新區服務外包產業發展，建設鎮江更高水平的國家級服務外包示范城市注入了更多的鎮江元素。