據介紹，到2017年合肥服務外包企業達到800家，其中千人以上的企業超過35家。到2020年，服務外包企業數累計達到1200家以上，其中千人以上的企業達到60家。屆時，產業規模將達到接包合同簽約金額90億美元。

　　近年來，合肥市產業規模逐年擴大，2014年，全市共簽訂服務外包合同金額18.68億美元，同比增長23.5%。截至2014年底，合肥市共有服務外包企業359家，較"十一五"末增加256家；從業人員12萬人，較"十一五"末增加近10萬人。