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城市服務外包KPO業務推廣交流會在我市舉行

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  11月4日,全省部分城市服務外包KPO(技術性知識流程外包)業務推廣交流會在我市舉行,會議主要是總結交流服務外包發展經驗,研究討論全省服務外包KPO認定辦法,促進服務外包持續規范發展。

  近年來,我市服務外包產業特別是KPO業務持續快速增長,已經成為推動產業升級的新興力量和經濟發展的綠色引擎。目前,我市服務外包已形成以業務流程外包(BPO)為主體,以知識流程外包(KPO)和信息技術外包(ITO)為兩翼的產業發展格局,其中KPO所占的比重達到36.5%。下一步,我市將以此推廣交流會為契機,探索建立郵遞服務外包發展協調推進機制,加大石油外包資源整合力度,引導企業集約集聚發展,努力創建國家級服務外包示范城市。

  副市長高一出席會議并講話。(記者 于啟美)

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