云計(jì)算相當(dāng)于IT行業(yè)的工業(yè)化和自動(dòng)化發(fā)展階段，它將從基礎(chǔ)設(shè)計(jì)平臺(tái)和應(yīng)用服務(wù)的方式上轉(zhuǎn)變企業(yè)IT服務(wù)的構(gòu)建和管理，把企業(yè)IT變成企業(yè)價(jià)值鏈上重要的戰(zhàn)略資產(chǎn)。在采納云計(jì)算的過程中又許多擔(dān)憂，尤其是成熟度、安全性、法規(guī)遵循、性能、可靠性以及把控權(quán)轉(zhuǎn)交給第三方等方面。

　　但是，結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀采用合理的步驟可以有效地控制風(fēng)險(xiǎn)。我們可以看到IT服務(wù)的一些明顯趨勢(shì)：IT資產(chǎn)以及相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)將不像原來那樣固定不變，應(yīng)用變得越來越動(dòng)態(tài)并通過組合方式構(gòu)建，基礎(chǔ)設(shè)施將進(jìn)一步虛擬化，按使用量計(jì)費(fèi)將變得更為普遍，服務(wù)將關(guān)注于業(yè)務(wù)而不是技術(shù)等。

　　企業(yè)IT的建設(shè)目標(biāo)是降低成本，增加業(yè)務(wù)靈活性并控制風(fēng)險(xiǎn)。通過手工或者孤島”式的構(gòu)建方法是不可能達(dá)到這些目標(biāo)的，企業(yè)需要一個(gè)高度自動(dòng)的、端到端的方案。這就需要通過自動(dòng)化的流程來整合所有相關(guān)的資源，包括服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用等。

　　如果企業(yè)已經(jīng)建立了內(nèi)部的IT基礎(chǔ)設(shè)施，通過私有云的方式可以提供一些經(jīng)濟(jì)和靈活性上的好處。這同時(shí)也是將來企業(yè)采用第三方云計(jì)算服務(wù)的第一步。在選擇云計(jì)算服務(wù)商之前一定要考慮好業(yè)務(wù)最重要的用戶場景，也一定要制訂好應(yīng)急的云服務(wù)商遷移計(jì)劃。

　　建議一：擁抱變化

　　從技術(shù)發(fā)展的角度看，IT是一個(gè)充滿著活力的變化的行業(yè)。新技術(shù)的層出不窮和已有產(chǎn)品的更新?lián)Q代一直保持著高度的進(jìn)度。對(duì)此，IT從業(yè)人員是深有體會(huì)。曾經(jīng)有一個(gè)類比來形容IT行業(yè)的發(fā)展速度：如果航空業(yè)的發(fā)展速度與IT行業(yè)類比，那么從北京坐飛機(jī)到紐約只需要5分鐘！

　　但是，云計(jì)算的影響不僅僅是在技術(shù)方面，因此一些CIO不習(xí)慣用與他們面對(duì)技術(shù)更新時(shí)一樣的開放心態(tài)來面對(duì)云計(jì)算的到來。云計(jì)算給IT業(yè)帶來的變革至少是十年一遇的，因此，如果CIO不能及時(shí)調(diào)整心態(tài)，將會(huì)對(duì)企業(yè)IT，甚至是職業(yè)的發(fā)展帶來不利局面。

　　CIO需要從以傳統(tǒng)IT運(yùn)維為重點(diǎn)轉(zhuǎn)變到利用企業(yè)內(nèi)外的資源為IT提供服務(wù)的思路上來，并及時(shí)、果斷地進(jìn)行一些必要的機(jī)構(gòu)調(diào)整。（圖1展示了及時(shí)創(chuàng)新與競爭優(yōu)勢(shì)的關(guān)系。）

　　建議二：馬上行動(dòng)

　　雖然云計(jì)算在各種媒體中已經(jīng)成為最熱門的話題之一，然而許多企業(yè)CIO在目前仍都處于學(xué)習(xí)和觀望的階段。如果這些企業(yè)的CIO能夠從現(xiàn)在啟動(dòng)云計(jì)算的實(shí)驗(yàn)性項(xiàng)目，那么這些企業(yè)將在采用云計(jì)算方面贏得先發(fā)優(yōu)勢(shì)。

　　第2頁：建議：指定后備計(jì)劃

　　建議三：新的決策選擇

　　云計(jì)算的業(yè)務(wù)價(jià)值的確非常吸引人，但是只有真正應(yīng)用了云計(jì)算服務(wù)才能實(shí)現(xiàn)這些價(jià)值。對(duì)于CIO來說，云計(jì)算服務(wù)方式也許是其百寶箱”中眾多工具中的一種。但是，從現(xiàn)在開始每個(gè)IT服務(wù)的決策都應(yīng)該要把傳統(tǒng)方式與云計(jì)算方式進(jìn)行比較，從而做出更優(yōu)的選擇，滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。

　　建議四：從外包的角度考慮云計(jì)算服務(wù)

　　公有云服務(wù)符合通過外包一些功能來實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)價(jià)值的發(fā)展趨勢(shì)，許多企業(yè)或多或少的都具有一些外包的經(jīng)驗(yàn)，因此企業(yè)可以從外包2.0的角度來理解云計(jì)算服務(wù)商的選擇。企業(yè)需要像評(píng)估功能要求和安全性要求是否滿足。需要從成本和收益、風(fēng)險(xiǎn)、SLA等不同層次來考察服務(wù)供應(yīng)商。企業(yè)需要尋找一個(gè)有良好服務(wù)紀(jì)律、可靠的并且在未來3-5年能夠持續(xù)發(fā)展的云計(jì)算服務(wù)合作伙伴。

　　建議五：指定后備計(jì)劃

　　就像在傳統(tǒng)IT服務(wù)之中要考慮災(zāi)備一樣，企業(yè)在應(yīng)用云計(jì)算的時(shí)候也要考慮到云計(jì)算服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)。如果服務(wù)商業(yè)務(wù)的持續(xù)性出現(xiàn)問題，企業(yè)如何才能保障服務(wù)丶連續(xù)性？如何能夠吧自己的數(shù)據(jù)備份出來？有什么樣的后備計(jì)劃？

　　簡而言之，需要一個(gè)關(guān)于應(yīng)用、服務(wù)提供商及其基礎(chǔ)設(shè)施等相關(guān)內(nèi)容的全面調(diào)查，然而思考如何避免或降低對(duì)服務(wù)提供的依賴程度。企業(yè)需要制訂一個(gè)關(guān)于如何從一個(gè)云計(jì)算服務(wù)商遷徙到自己數(shù)據(jù)中心平臺(tái)或者其他服務(wù)供應(yīng)商的計(jì)劃，制定一個(gè)在必要的時(shí)候可以把企業(yè)數(shù)據(jù)備份出來的方案。

　　當(dāng)監(jiān)管、管理和安全越來越受到重視的時(shí)候，企業(yè)IT管理方案需要能夠同時(shí)管理已有的傳統(tǒng)IT和基于云計(jì)算的基礎(chǔ)設(shè)施。云計(jì)算在為業(yè)務(wù)提供最優(yōu)IT服務(wù)上面具有巨大的潛力，因此企業(yè)針對(duì)云計(jì)算的最佳行動(dòng)時(shí)間是現(xiàn)在。