市場、人力資源、外語是成為外包大國的三大要素。符合以上三點的印度已經成為全球外包大國，而中國除外語外，擁有比印度更好的條件，中國將繼印度后成為下一個全球服務外包交付中心。

印度外包業已現疲態。追溯印度離岸外包業的歷史，可以發現政府支持、語言優勢、充沛的勞動力和幾次危機是印度離岸崛起的主要原因。隨著印度離岸外包規模的擴大，政府效率變得低下；基礎建設依然落后；外包人才由充沛變得缺乏；匯率、通脹推動人力成本不斷上升，這些都成為制約印度外包發展的不利因素。印度外包業已經開始出現疲態。

當前的中國外包業環境比當年的印度更具有優勢。當前中國外包發展程度恰似21世紀初的印度。同印度當時的環境相比，中國的政策扶持力度更大、人才更加充沛、成本更低，中國的外包競爭力將逐步體現。

全球離岸外包回暖，金融危機給中國外包提供契機。全球外包業2008年遭到全球金融危機重創。隨著全球發達國家的經濟不斷復蘇，全離岸外包業從新回到增長軌跡。其中美國增速大于歐洲，歐洲大于日本。金融危機加速全球產業的轉移，將是中國外包業發展的重要契機。

規模，訂單來源是當前中國外包的最大劣勢。中國外包訂單大部分來自日本。造成現有中國外包企業規模小、人數少、集中度低，難以承接來自歐美的大型項目。印度作為美國最大的外包承接地，已經形成同IBM相抗行的國際大型企業。中國企業的國際競爭力比印度企業略遜一籌。