記者 彭順

　　據(jù)商務部今年初預計，2010年全球服務外包市場規(guī)模會達到6000億美元。為此，教育部、商務部在今年還特別聯(lián)合下發(fā)文件,提出力爭在5年內(nèi)培養(yǎng)和培訓120萬服務外包人才。在這一形勢下，長沙學院與安博教育集團決定聯(lián)合打造軟件工程（服務外包）專業(yè)，今年計劃在湘招生500人，力爭在四年內(nèi)形成4000人的辦學規(guī)模。

　　外包專業(yè)集學、研、訓、產(chǎn)”四位一體

　　5月26日，長沙學院與安博教育集團聯(lián)合打造軟件工程（服務外包）專業(yè)的新聞發(fā)布會在長沙學院舉行。發(fā)布會稱長沙學院將與安博教育集團聯(lián)合組建長沙學院軟件工程（服務外包）專業(yè)，按照國際先進的理念，培養(yǎng)高質(zhì)量的應用型服務外包人才。

　　長沙學院軟件工程（服務外包）專業(yè)下設(shè)嵌入式系統(tǒng)、3G通信技術(shù)、對日信息技術(shù)外包、歐美信息技術(shù)外包、軟件測試技術(shù)與質(zhì)量管理、計算機網(wǎng)絡(luò)工程等專業(yè)方向。今年計劃在湘招生500人，招生代碼為4392，計劃在四年內(nèi)形成4000人的辦學規(guī)模。

　　軟件工程（服務外包）專業(yè)充分發(fā)揮了長沙學院軟件工程、計算機科學與技術(shù)、外語等學科交叉融合的優(yōu)勢，有效利用安博先進的教育服務體系和雄厚的服務外包產(chǎn)業(yè)實力。堅持以學習者為中心”的辦學理念，通過2-3年的努力，把長沙學院外包專業(yè)建成一個集學、研、訓、產(chǎn)”四位一體，適應我國軟件和IT行業(yè)發(fā)展需求的復合型優(yōu)秀基地。

　　鏈接一

　　服務外包是指企業(yè)將其非核心的業(yè)務外包出去，利用外部最優(yōu)秀的專業(yè)化團隊來承接其業(yè)務，從而使其專注核心業(yè)務，達到降低成本、提高效率、增強企業(yè)核心競爭力和對環(huán)境應變能力的一種管理模式。它包括商業(yè)流程外包（BPO）、信息技術(shù)外包（ITO）和知識流程外包（KPO）。

　　安博IT實訓平臺，助力服務外包人才培養(yǎng)

　　安博IT實訓平臺是以通過教育部科技成果鑒定的安博IT實訓體系”為基礎(chǔ)，依托安博教育集團豐富的項目開發(fā)實踐和人才實訓經(jīng)驗，結(jié)合軟件工程思想和自動化的計算機輔助技術(shù)，融入安博自主版權(quán)的項目、課程等資源內(nèi)容，為全國大中專院校的（對日、對歐美）軟件、網(wǎng)絡(luò)、設(shè)計等方向人才提供服務。

　　安博IT實訓平臺通過公司化的環(huán)境對大學生進行訓練，充分發(fā)揮集中資源優(yōu)勢，實現(xiàn)實訓業(yè)務的資源共享、任務布置、實訓評審、項目交流等，為每個實訓學員提供標準品質(zhì)的個性化服務。使那些經(jīng)過實訓的大學生不僅能掌握公司實際項目的操作經(jīng)驗，還能在時間管理、團隊合作、溝通、職業(yè)操守等軟技能方面實現(xiàn)全方位提高。

　　鏈接 二

　　4月22日，副省長甘霖在全省服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導小組成員工作會議上表示，發(fā)展服務外包產(chǎn)業(yè)，人才是關(guān)鍵。要走引進和培養(yǎng)相結(jié)合的道路，為我省服務外包產(chǎn)業(yè)集聚提供有力支撐。各類教育機構(gòu)要整合教學資源、調(diào)整專業(yè)和課程設(shè)置，要積極開展校企合作”，加快培育高素質(zhì)服務外包人才。

　　背景

　　6000億：今年全球服務外包市場規(guī)模將達6000億美元

　　據(jù)商務部今年初預計，2010年全球服務外包市場規(guī)模將達到6000億美元。而按照世界商務組織的估計，2010年全球有一萬億美元的信息技術(shù)外包（ITO）、有一萬億美元的商業(yè)流程外包（BPO）。另據(jù)分析，全球離岸服務外包市場規(guī)模未來幾年將保持20%以上的增長速度。

　　120萬：未來五年，培養(yǎng)服務外包人才120萬

　　目前國內(nèi)外包人才大都是高校畢業(yè)生，缺乏實踐經(jīng)驗,難以滿足企業(yè)和市場的需求,造成了供需矛盾。為緩解這一矛盾,教育部、商務部今年特別聯(lián)合下發(fā)意見,提出力爭在5年內(nèi)培養(yǎng)120萬服務外包人才。

　　中美服務外包（長沙）項目對接：2012年將達300億元

　　5月10日，2010年中美服務外包（長沙）項目對接會在星城舉行。

　　此次中美服務外包項目對接活動由長沙市政府主辦，市商務局、市貿(mào)促會承辦，活動為期3天。目前，長沙服務外包產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域已涵蓋信息通信、現(xiàn)代物流、動漫創(chuàng)意等方面。去年全市服務外包業(yè)務總量完成176億元、同比增長35%，從業(yè)人員近8萬人。預計到2012年，全市服務外包業(yè)務總量將達300億元。活動進一步凸顯了我市服務外包供需兩旺，而人才嚴重不足的現(xiàn)狀。