近幾年來，以教育培訓、動漫創意等為主的長沙的服務外包業快速發展，據不完全統計，2009年全市服務外包業務總量完成了176個億，同比增長30.4%。
記者今日來到湖南省服務外包示范區，采訪了長沙牛耳教育的總經理趙靜芳。趙總說，
牛耳教育做的是人力資源的服務外包。她給記者舉了個例子，一家高新技術企業要招聘技術人才，以往必須成立教育培訓部門對員工進行為期大半年的入職培訓，期間要耗費大量的人力、物力資源，這對中小企業來說不劃算，現在這些高新技術企業可以將人才招聘、培訓等等全部外包給牛耳教育，由牛耳來進行專業系統的培訓。
目前，與牛耳教育有外包業務的企業已有500多家，其中不乏神州數碼、南京中軟、軟通動力等全國知名軟件IT企業。趙靜芳表示，去年底牛耳教育與國內服務外包著名企業安博教育合作后，預計三年內可為軟件企業培訓員工1萬人左右。
像長沙牛耳教育這樣的服務外包企業在青竹湖服務外包基地還有數十家。據不完全統計，長沙服務外包業務總量去年達到176億的規模，同比增長30.4%，從業人員達到近8萬人。產業領域涉及教育培訓、信息通信、現代物流、動漫創意、金融保險等各方面，國內以長三角、珠三角為主，國外則主要面向歐美、日本以及東南亞國家。
