“尊敬的各位客商朋友，如果你在服務上有什么需求，請撥打55555555。‘八個五，幫客戶’，這是我們的口號，也是我們的心聲。” 4月30日，花橋國際商務城客商（企業(yè)）服務中心正式成立。該中心將進一步整合服務資源，提升服務形象，塑造服務品牌，為客商（企業(yè)）提供一站式、全過程、寬領域、不間斷的服務，意味著商務城的服務將全面“提速” 。

服務是政府部門永恒的主題。 從打造服務的“五大平臺”、“四項機制”，到服務流程“全程再造”，商務城的服務一直注重服務創(chuàng)新。客商（企業(yè)）服務中心，將在更高層面上重新定義“服務”的內(nèi)涵，創(chuàng)新“服務”的理念，拓展“服務”的空間，使被動服務升級為主動服務，個別服務升級為系統(tǒng)服務，傳統(tǒng)服務升級為專業(yè)服務。客商服務中心成立后，將整合區(qū)內(nèi)各類服務功能，扎口協(xié)調(diào)各方服務資源，在最短時間內(nèi)，以最快的速度，以最大的可能，幫助客商（企業(yè)）解決實際問題。客商（企業(yè)）服務中心向社會還公布了熱線電話55555555，公開服務的承諾時間，將以嚴格的交辦制、會辦制、考核制，最順暢的業(yè)務流程，為客戶客商（企業(yè)）提供最優(yōu)質(zhì)高效的服務。在服務的過程中，客商服務中心還將了解客商（企業(yè)）的要求及需求，梳理、協(xié)調(diào)及監(jiān)督需求的完成情況，及時反饋客商（企業(yè)）的滿意度，給予職能部門提出建議或意見。通過優(yōu)質(zhì)高效的服務，建立客商（企業(yè)）與服務中心之間合作的信任度，維護及完善軟硬件環(huán)境，塑造商務城品牌形象。