中國經濟30年的快速發展，得益于我國加工貿易的發展，加工貿易實際上就是“制造業外包”，它帶動了我國珠三角、長三角經濟的快速發展。江蘇省南京市副市長趙曉江在接受記者采訪時，亮明了自己的觀點。 “服務外包，顧名思義就是把企業非專業的業務拿給別人去做，你只干自己專業的事。加工貿易快速發展，讓外貿外需市場不斷擴大，從而為服務外包業的發展創造了條件，現在該是大力發展服務外包業的時候了。”趙曉江的話擲地有聲。
1500萬美元風險投資花落金斯瑞
6月23日，在第二屆中國國際服務外包合作大會上，金斯瑞有限公司宣布，該公司成功地從凱鵬華盈中國基金和貝祥醫療健康投資集團獲得1500萬美元的風險投資。
對此，共同創始人及首席執行官章方良博士向記者表示，作為一家具有國際領先地位的生物技術服務公司和生物醫藥研發外包企業，金斯瑞將加大研發投入，進一步提高生物技術服務水平，擴張產能，加強品牌優化和渠道建設，以期成為醫藥研發外包服務領域的領軍企業。
記者花了很大力氣才在南京市孝陵衛不起眼的一個小巷里，找到了名聲鵲起的金斯瑞（南京）生物科技有限公司。與記者印象中外資生物醫藥企業的富麗堂皇大相徑庭，這是由五座簡易辦公樓組成的研發辦公區。大門口一塊很小的牌子表明了它的身份。
走進辦公樓記者才找到了總部位于美國新澤西州的生物醫藥研發外包企業的感覺。參觀中，從它已建立的生物研究試劑、新藥篩選、靶藥優化及抗體藥物研發四大服務平臺的研發實驗室來看，金斯瑞不愧是一家具有全球經營規模和具有國際領先地位的公司。
在每一間實驗室里都是清一色的年輕人，大家都在緊張地做著各種實驗。其中一間實驗室更是讓記者大開眼界，該實驗室僅基因擴增儀（PCR）就有60多臺，據業內權威人士介紹，PCR是利用DNA聚合酶對特定基因做體外或試管內的大量合成，像這種設備在大實驗室或大醫院有上一兩臺就很了不起了，擁有如此的規模在世界上都是屈指可數。
在公司辦公樓記者見到了章方良。他告訴記者，相對于IT業的服務外包項目，生物醫藥服務外包行業在國內顯得比較陌生。生物醫藥研發的服務外包，主要就是面向全球知名的醫藥公司和科研機構，提供基因合成、蛋白表達、蛋白純化、多肽合成、抗體研發等服務。
由于金斯瑞實現了大規模和專業化生產，可以制造出長度超過50000個堿基對的基因，而制造每個堿基對的報價為0.45美元，僅相當于客戶自己研發成本的一半左右。因此，金斯瑞的生物醫藥研發業務得到了快速發展，迄今已經為羅氏、默克等全球知名藥廠和耶魯等知名科研院所合成了超過3萬條的各種復雜基因，并成為國內最大的生物醫藥研發外包企業。
南京尋求“服務外包”增長點
“我父母是中國人，但我出生在紐約，所以中文不太好。”“是嗎，我在紐約讀的大學。”
“你們現在有多少是國外公司的業務？”“全部是。”
6月23日—24日，第二屆中國國際服務外包合作大會在南京國際博覽中心召開，這是大會安排的外包企業專場對接會上的場景。利用這個難得機會，發包和接包的雙方，希望能“一見鐘情”。
在金融危機的背景下，本次會議備受關注，因為它有幾大特色：這次大會是“會中會”，會中套會，“會中會”有名城會、名人會、名企會。在名城會上，商務部、財政部、稅務總局等國家部委領導首次進行最新服務外包政策的集中宣講，把本屆大會作為最新政策的發布平臺；在名企會上，中國國際投資促進會首次進行中國十大服務外包領軍企業，及100家成長型企業評選結果的發布；名人會邀請“中國經濟50人論壇”在南京召開。
南京市將這次會議當作打造醫藥服務外包特別是服務外包“戰略甜點”的重要平臺。因為他們知道，與北京、上海相比，南京的醫藥研發外包業務還有著明顯的差距。根據行業協會發布的數據，2008年國內生物醫藥外包市場的30%落在上海，25%為北京的企業所承接，落到南京的只有6%。同時，上海有300家生物醫藥外包企業，北京有200多家，而南京只有50家。
對此，南京醫藥產業集團副總經理王雪根提出，更集約的商業模式是嘗試用政府的力量推動搭建FDA（美國食品藥品管理局）認可的GLP（標準實驗室規范）藥物評價技術和FDA認證GMP（藥品生產質量管理規范）制劑技術平臺。
南京市要做的還不僅僅是醫藥服務外包這一塊，他們把目光放在了整個服務外包產業。早在2001年，南京市就提出了要發展服務外包產業，去年完成服務外包的執行額超過5.1億美元，同比增長148%，服務外包的合同額和執行額這兩塊占到全國10%，在國內服務外包領域占有較大的分量。今年1月—4月份南京服務外包執行額超過439%，一季度就完成全年的執行額。
今年1月—5月份，“三駕馬車”中出口大面積下降，服務外包業卻一枝獨秀。對此，趙曉江在接受記者采訪時強調，南京面臨的問題就是保增長，促轉型，關鍵是調結構。“發展服務外包業，現在對南京來說是一個高速發展的戰略機遇期。到明年，在就業方面要解決10萬人的崗位，未來，再增加50萬工程師服務外包崗位。”
從“中國制造”到“中國服務”
繼印度之后，誰將成為新的服務外包大國？在本屆中國國際服務外包合作大會主題論壇上，來自法國凱捷、美國麥肯錫、美國畢馬威等全球十多家知名企業的總裁級人物和權威業內人士不約而同發出一個聲音——中國。
世界遭遇金融危機，國際醫藥服務外包產業卻呈“井噴”行情。據統計表明，全球生物醫藥研發外包市場總值已達280億美元，并以每年16%的速度增長，預計到2010年將達到360億美元，其中中國接包市場在全球成長最快。
據有著外資藥廠工作經驗的金斯瑞副總裁顏寧博士透露，全世界大藥廠幾乎都面臨藥品專利即將到期問題，必須加大研發力度，但因資金短缺，不約而同將研發業務外包出去。如果在當地外包，可節省成本20%，如向中國發包，則可節省50％-60%。因此，中國離岸醫藥外包正迎來新的春天。
趙曉江分析說，2007年全球服務外包量是1.2萬億美元，到2008年業務量達到1.5萬億美元，一年間超過25%增幅，還有一個概念是全球服務外包，全球五百強企業有44%的企業還沒有發過包，所以這個市場的空間非常大。
美國畢馬威會計事務所全球合伙人EgidioZarrella對中國抱有極大的信心。他說，雖然馬來西亞、菲律賓、印度都在降低成本，但是中國如今有三點是印度比不上的，那就是“政府政策支持，企業家精神，教育資源”，因為這三項優勢，印度用20年做出的成績，中國5年就能做成。
美國麥肯錫管理咨詢公司全球董事合伙人彭壯壯說，光有優勢沒有用，中國服務外包的崛起，還有四個基本工作要做。首先要找準自己的主戰場。中國的優勢領域在哪里？是研發中心還是消費電子信息外包？其次，中國的服務外包缺乏像印度TATA那樣的國際性大企業，國內急需扶持一批領軍企業。再其次，中國有龐大的內需市場，如果充分釋放出來，潛力不可估量。最后，服務外包企業自身，要利用資本的杠桿，內部整合、并購，提升競爭力。
此外，醫藥服務外包離不開服務質量。章方良說，他們公司將研發中心設在美國新澤西州，生產基地選在南京，這樣做的直接效果就是方便溝通，在服務中有了增值內容。“醫藥外包企業接包業務要靠腦子，不是簡單完成客戶的單子。”
