2009年6月24日，中國國際投資促進會常務副會長周銘女士在“2009年中國服務外包領軍企業及成長型企業發布儀式暨打造立體中國服務外包品牌峰會”上做主題為《如何打造立體ChinaSourcing品牌》的演講，以下是周銘女士的演講內容。
尊敬的各位領導，尊敬的各位來賓，女士們，先生們：
大家早上好！
中國國際投資促進會是經國務院批準、民政部登記注冊、商務部主管的全國性投資促進機構。服務外包工作委員會是我會的主要分支機構之一。
為提升我國服務外包企業在國際經濟社會影響力，由我會服務外包工作委員會的專家顧問委員會牽頭，與國際著名研究咨詢機構TPI、IDC、GARTNER合作，共同評選出2009年中國國際服務外包10強領軍企業和100強成長型企業。在對我國服務外包企業分析評估的同時，專家團隊一致認為，跨國服務供應商在華開展服務外包業務，在與本土服務供應商合作、推動服務外包產業發展方面發揮了積極、重要的作用。經認真研究、隆重推出了5強在華全球服務供應商。
近年來，我國服務外包產業得以長足發展，截至2008年底，全國以承接離岸外包業務為主的企業約3301家；從業人員52.7萬人；2008年服務外包營業額實現46.9億美元。中國服務（China Sourcing）的國家品牌在國際經濟社會逐步擴大影響。
但是，由于中國服務的國家品牌尚處于平面水平，對企業缺乏分類與分析,國際買家難以看清、讀懂中國的服務供應商及其交付能力,影響到我國企業接單的競爭力。
隆重推出我國服務外包領軍、成長型企業的根本宗旨是打造一個立體的中國服務（CHINASOURCING）國家品牌;將我國具有實力的服務外包企業納入國際買家的視線，使領軍10強企業和成長型100強企業成為國際買家了解中國交付能力和采購中國服務的門戶。
領軍企業的條件是：企業規模3000人以上，離岸營業額3000萬美元以上的服務供應商。
在全球經濟危機的環境下，我國10強領軍企業雖然受到影響，成長速度有所放緩，但發展健康良好。2008年營業額共計15億美元，規模達到5.3萬人，分別比2007年增長了34%和30.7%，人均營業額達到2.98萬美元。10強企業的營業額占全國服務外包企業營業額近三分之一。離岸業務主要來源于北美占28%；日本占28%；歐洲5%；其他2%，總份額占63%；國內市場占37%。根據營業額計算，10強企業的主要市場分布是衛生健康、服務、制造、政府與教育、金融5大領域；其中ITO業務近79.5%，BPO和KPO業務占20.5%。
成長型企業的條件是規模200人以上，營業額300萬美元以上或者人均營業額5萬美元。
2008年，100強企業的總營業額為15.7億美元，規模為7.2萬人，與2007年比較，分別增長36.4%和40.6%，人均營業額達到2.17萬美元。依照營業額計算，100強企業分布在8大市場，排名前三位的是服務、金融和衛生健康。BPO和KPO所占份額達到26%，高于10強企業。
大致可以看到，10強領軍企業、100強成長型企業與全國其他3000余家服務外包企業的營業額各占三分之一的格局。領軍企業的人均營業額達到2.98萬美元，成長型100強企業人均營業額達到2.17萬美元。新興的BPO企業，盡管多數規模有限，但是人均營業額相對較高；在抵御全球經濟危機的能力上領軍企業明顯高于成長型企業。
此次CCIIP對我國服務外包領軍、成長型企業的評選工作有四大特點：
一是政府與企業兩個積極性相結合。在政府有關部門支持下，數據采集全部由企業直接填報表格、經服務外包示范城市和其他中心城市商務部門審核、推薦，總計337家企業提交到服務外包工作委員會專家顧問委員會，經專家評估篩選，采用237家有效數據，在此基礎上進行評選。
二是評審工作由CCIIP專家顧問委員會牽頭，與全球著名研究咨詢機構TPI、IDC、GARTNER合作進行。國際化的實施方式增加了此項評選工作的話語權。在未來的合作中，國際專業機構、專業渠道、專業分析師將在打造我國服務外包國家品牌和強化我國領軍企業和成長型企業的品牌宣傳中發揮更加積極、有效的作用。
三是此次領軍、成長型企業的分析評估工作是專業化的。信息采集的表格設計參考了全球服務供應商分類的國際標準和國際買家認可的服務供應商分類架構和分析方法。盡管我國服務外包企業尚處于成長期，市場分布、主營業務尚不十分清晰，但是，隨著我國企業不斷成長，將評選工作堅持下去，這項工作對企業壯大、產業發展的作用和價值將會越來越明顯。
最后，還應該特別指出的一大特點是此次領軍、成長型企業的評選是非商業性的，本著公開透明、公允公正的原則，不收取任何費用。
在這里，僅代表CCIIP專家團隊對我們的合作伙伴TPI、IDC和GARTNER，對他們富有成效的努力和付出表示衷心感謝，對支持此項工作的政府有關部門表示衷心感謝！CCIIP有充分的信心，將中國服務外包領軍、成長型企業的評選項目，培育成為我國服務外包投資促進最有價值的產品之一，為打造我國具有豐富內涵、鮮明特點的服務外包立體品牌，為支撐和強化服務外包企業快速成長做出應有的努力和貢獻。
