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印度外包瘋狂歐美并購中國同行急切拓展海外市場

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“從營業(yè)收入看,我們已經(jīng)是印度第三大IT服務(wù)公司了。”HCL Axon 公司亞太、中東及日本地區(qū)總經(jīng)理 Brian E. Pereira頗為自豪地說道。

去年12月15日,在擊敗了另一家印度IT服務(wù)巨頭Infosys之后,印度HCL科技有限公司最終以4.4億英鎊的全現(xiàn)金出價收購了英國咨詢服務(wù)公司Axon,這也是印度IT服務(wù)公司歷史上最大的一筆交易。

Axon公司最早由德國SAP公司在英國的高級經(jīng)理創(chuàng)立,在SAP軟件的咨詢、實施和服務(wù)方面有著非常強(qiáng)的實力。收購?fù)瓿芍螅珹xon仍然會保持獨(dú)立運(yùn)營,HCL科技有限公司中負(fù)責(zé)SAP服務(wù)的1800多名咨詢顧問也會加入這個部門,從而使得整個SAP業(yè)務(wù)團(tuán)隊的人數(shù)達(dá)到4500人,躍居全球第一,這也嚴(yán)重威脅到了英國Logica、美國德勤、法國凱捷等老牌SAP軟件咨詢服務(wù)公司的地位了。

“我們現(xiàn)在的工作重點是加緊研發(fā)SAP實施的工具、人員的培訓(xùn)和測試的方法。當(dāng)這些東西出來之后,我們相信能夠?qū)AP實施的總體價格拉到一個更加合理的程度。”Brian話中帶著機(jī)鋒。

這是一筆很大的生意:業(yè)內(nèi)人士估計,全球SAP實施市場的規(guī)模有270億美元之巨,其中適合外包的規(guī)模至少有73億美元。這也是一筆利潤豐厚的生意:之前在歐美發(fā)達(dá)國家,每實施1美元SAP軟件,用戶需要支付的咨詢服務(wù)費(fèi)用竟然高達(dá)5美元。

如今,印度人也開始進(jìn)入高利潤的咨詢服務(wù)外包領(lǐng)域,他們不僅會拉低這些業(yè)務(wù)的利潤水平,還將蠶食此前小日子一直過得不錯的歐美咨詢公司的訂單。與歐美同行相比,他們顯然更具備低成本交付的能力。例如,在HCL Axon公司4500名SAP實施顧問的后面,還有超過6萬人的服務(wù)交付隊伍分布在印度、馬來西亞等低成本地區(qū)。

金融危機(jī)給了以外包為主的印度IT服務(wù)公司沉重的打擊,第四大IT服務(wù)公司Satyam的假賬風(fēng)波更是讓整個印度外包產(chǎn)業(yè)蒙上了陰影。與此同時,金融危機(jī)也給了他們很好的機(jī)會:他們可以通過收購?fù)瑯酉萑肓死Ь车臍W美同行進(jìn)入利潤更加豐厚的高端市場。就在去年7月,HCL還收購了從事BPO外包的英國Liberata公司的人壽和保險金業(yè)務(wù)部門。通過英國這扇大門,整個歐洲的高端IT服務(wù)市場已經(jīng)向HCL打開,此前一直在印度居于二線的HCL也獲得了與TCS、Infosys等一線大佬平起平坐的機(jī)會。更重要的是,這些已經(jīng)登門入室的印度公司將會集體向埃森哲、德勤等歐美老牌的咨詢服務(wù)公司發(fā)起新的挑戰(zhàn)。

“今后幾年,歐美有一些以前簽的很大的外包合同都要到期需要重新簽了,這對我們來說是個很好的機(jī)會。”Brian認(rèn)為,今后幾年全球外包供應(yīng)商的數(shù)量還會繼續(xù)減少。

因此,要在這場關(guān)乎未來的競爭中占據(jù)更加有利的位置,收購可能是個不錯的選擇,現(xiàn)在也是個很好的時機(jī):由于金融危機(jī),歐美資本市場普遍不景氣,這個時候賣方的要價也不會太高。去年10月,另一家印度IT服務(wù)公司TCS就以5.05億美元的“合理價格”收購了自顧不暇的花旗集團(tuán)旗下從事BPO業(yè)務(wù)的花旗全球服務(wù)有限公司。

通過收購Axon公司,HCL也步印度前四大IT服務(wù)公司的后塵進(jìn)入了中國市場。HCL Axon 大中華區(qū)總經(jīng)理顧旋是位在內(nèi)地出生的華人,他在Axon美國工作的時候,公司被HCL收購。Axon公司2007年下半年進(jìn)入中國市場也是通過收購一家名為JSPC(爵訊軟件)的SAP軟件實施服務(wù)公司才實現(xiàn)的。可以預(yù)見,未來中國也將成為HCL Axon的重要市場和交付基地。如今,HCL Axon已經(jīng)在中國的航空維修行業(yè)發(fā)展了好幾個大客戶了。他還在準(zhǔn)備將客戶拓展到其他更多的行業(yè)之中,當(dāng)聽說聯(lián)想集團(tuán)正在花費(fèi)數(shù)十億元在全球?qū)嵤㏒AP ERP系統(tǒng)的時候,顧旋笑稱能夠幫助聯(lián)想有效地節(jié)約實施成本。當(dāng)然,他也希望通過與中國本土公司合作,一起來開拓日本市場。

他的中國同行們也在急切地拓展海外市場。過去幾年里,中軟國際、文思創(chuàng)新、軟通動力、博彥科技等國內(nèi)領(lǐng)先的外包企業(yè)已經(jīng)通過小規(guī)模的海外并購,在國外市場上站穩(wěn)了腳跟。未來,他們也許還會更加頻繁地運(yùn)用這種手段。越是形勢不好的時候,也許越是需要實施大膽的進(jìn)攻策略的時候。

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