中國國際服務(wù)外包大會是中國軟件服務(wù)外包領(lǐng)域內(nèi)最具專業(yè)性和權(quán)威性的國際會議之一，前3屆大會均在我市舉辦。昨天記者從大會執(zhí)行單位西安高新區(qū)管委會了解到，來自國家商務(wù)部、信息產(chǎn)業(yè)部、陜西省、西安市的領(lǐng)導(dǎo)，世界知名企業(yè)IDC、ABNAMRO、瑞士投資銀行、論壇報集團、CSC、Oracle、GARTNER等海內(nèi)外從事服務(wù)外包研究、教育、中介、咨詢的公司及跨國公司在華機構(gòu)的600多位嘉賓，將出席本次大會，其中來自海外知名服務(wù)外包公司的嘉賓有200多人。

　　本次大會的主題是“轉(zhuǎn)移與承接”，在為期兩天的大會期間，與會嘉賓將就全球及中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢、國際發(fā)包企業(yè)的業(yè)務(wù)需求和業(yè)務(wù)特點、中國外包服務(wù)提供商的業(yè)務(wù)創(chuàng)新模式及成功案例、中國和西安發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的特有優(yōu)勢、中國和西安投資及發(fā)包業(yè)務(wù)的環(huán)境和優(yōu)惠政策、如何保護客戶的知識產(chǎn)權(quán)等議題進行探討。景俊海盛情推介西安

　　昨天上午，市委常委、高新區(qū)管委會主任景俊海，會見了來參加中國國際服務(wù)外包大會的國際數(shù)據(jù)公司、瑞士投資銀行、甲骨文公司、高納德（GARTNER）公司等世界知名企業(yè)的負責人，向他們介紹了西安高新區(qū)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，邀請他們參與到西安服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進程中來。

　　景俊海說，服務(wù)外包是全球經(jīng)濟技術(shù)發(fā)展的必然結(jié)果，是企業(yè)降低成本、提高效率、全面增強市場競爭力的必然選擇。西安市高度重視服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展，已經(jīng)把服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)確定為重點發(fā)展戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)，并已出臺優(yōu)惠政策大力扶持。BPO頂級專家看好中國市場

　　昨日，大會進行了BPO和ITO兩個分會場的討論，來自國家商務(wù)部和瑞士銀行、俄羅斯LUXOFT公司等世界知名企業(yè)的頂級專家作了大會發(fā)言，他們對中國服務(wù)外包市場表示看好，并對中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提出了一些建議。

　　國家商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟合作研究院跨國經(jīng)營部的周密博士指出，中國在服務(wù)外包領(lǐng)域起步較晚，存在明顯的劣勢，但在全球市場經(jīng)濟的宏觀背景下，積極發(fā)展服務(wù)外包又是進行國際競爭的一項必要條件，他建議中國的服務(wù)外包立足國內(nèi)市場，鞏固日本市場，積極拓展歐美市場，尋找出一條中國特色的發(fā)展之路。

　　LUXOFT公司是俄羅斯最大的高端IT服務(wù)的獨立軟件提供商之一。該公司首席技術(shù)官米克布可夫（MikhailBykov）先生對中國市場的巨大潛力表示肯定。他認為，中國的服務(wù)外包行業(yè)正在崛起，他相信兩年后中國能在服務(wù)外包業(yè)排名世界第一。他說，俄羅斯有先進的人才和技術(shù)，在服務(wù)外包行業(yè)有先進的經(jīng)驗積累，希望中國可以選擇俄羅斯企業(yè)，俄羅斯也會助推中國的發(fā)展。

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　　服務(wù)外包

　　服務(wù)外包是指發(fā)包方通過與承包方簽訂契約，將一些傳統(tǒng)上由公司內(nèi)部人員負責的業(yè)務(wù)流程或管理職能外包給本土或境外的專業(yè)、高效服務(wù)提供商的運營模式。按業(yè)務(wù)領(lǐng)域分，服務(wù)外包主要有信息技術(shù)外包（ITO）和業(yè)務(wù)流程外包（BPO）。