如果把“中國制造”看作靠密集型勞動力贏得世界市場，那么，隨著信息技術的發展和全球新一輪服務產業轉移的機遇，向世界提供知識密集型的“中國服務”正成為趨勢。

從上個世紀80年代末到90年代中期，國際上先后經歷了兩輪產業轉移，一是上個世紀80年末以加工貿易為主要特征的國際產業轉移，二是上個世紀90年代中期以來，世界制造業開始由發達國家向中國等發展中國家轉移。在這兩輪轉移中，我國都抓住了機遇，打響了“中國制造”的品牌。如今，隨著信息技術的發展，以服務外包、服務貿易以及高端制造和技術研發環節轉移為主要特征的新一輪世界產業結構轉移正席卷全球，這為我國發展面向國際市場的現代服務業提供了新的機遇。作為高端服務業重要組成的服務外包產業正急速膨脹。

服務外包簡而言之，就是指跨國公司將軟件開發、ＩＴ技術支持、財務結算、人力資源服務等非核心業務發包給本企業以外的專業服務提供者。

由于服務外包產業具有信息技術承載度高、附加值大、資源消耗低、環境污染少、吸納就業特別是大學生就業能力強等特點，因此對承接國來說吸引力巨大。有數據顯示，相較于制造業2％至5％、最高不超過15％的增值幅度來說，服務外包的增值幅度高達100％。而從收益來看，統計分析顯示服務外包對中國經濟貢獻是來料加工制造業的20倍。而且服務外包業的能耗卻只有制造業的20％。面對這些優勢，承接國際服務外包產業轉移這塊“鮮美蛋糕”已經成為發展中國家間拼搶的不二選擇。

數據顯示，目前全球服務外包的市場規模在3000億至5000億美元之間，在未來若干年內將繼續保持20％到30％的增長速度。預計到2008年，全球服務外包的市場規模將突破1萬億美元。

面對這塊巨大的市場蛋糕，不少服務外包企業信心滿懷。中國服務外包重要基地———大連軟件園股份有限公司的副總裁楊冬認為，雖然國際承接服務外包的競爭激烈，但是中國占據的人才、成本和市場優勢，將使中國在承接服務外包方面大有可為。

事實也在一定程度上印證了中國服務外包人的樂觀，目前中國已經成為繼印度、愛爾蘭之后國際現代服務外包重要目的地。

據悉，面對國際服務外包產業轉移的機遇，商務部已決定實施促進服務外包產業發展的“千百十工程”，主要目標是：在“十一五”期間，在全國建設10個具有一定國際競爭力的服務外包基地城市，推動100家世界著名跨國公司將其一定規模的服務外包業務轉移到中國，培育1000家取得國際資質的大中型服務外包企業，實現2010年服務外包出口額在2005年基礎上翻兩番。

中國投資促進協會副會長周銘透露，未來幾年，國家將大力促進服務外包產業發展，通過政策引導和推動，讓中國在這場現代服務業轉移的浪潮中實現產業升級，從“中國制造”走向“中國服務”，成為“世界的辦公室”。

來自：上海證券報