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Q4業績低于預期戴爾公司創始人重任CEO

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  路透社——邁克爾-戴爾(Michael Dell)重新擔任戴爾公司首席執行官,結束了與凱文-羅林斯之間長達10年的合作關系,原來不尋常的共同管理架構也終結了。

  周三的震蕩讓創始人戴爾陷入了輿論的中心,他必須面對壓力,通過創新使戴爾公司重返個人計算機市場的塔尖。

  1984年,邁克爾·戴爾開始在大學宿舍里創立了以其名字命名的計算機公司——戴爾公司。此后的10年里,他和羅林斯(Rollins)組成一個團隊共同管理這家位于德州的公司。

  “我們的管理方式很好,因為我們把彼此看作伙伴。我們以朋友的責任彼此對待,而且我們共同努力使戴爾公司成為世界上最好的公司。”當2004年戴爾將最高管理權交給羅林斯時說。

  “我們一路互相學習,以達到更高的目標。”羅林斯曾經表示。這兩個人曾經在一間永遠敞開著門的辦公室里隔著玻璃墻辦公。

  羅林斯54歲了,1996年他離開管理咨詢機構Bain & Co. 加盟戴爾公司。41歲的戴爾在一份關于羅林斯離開的聲明中稱他為“杰出的商業伙伴和朋友”。

  但是,戴爾總是將老伙伴遮蔽在他的陰影下。他寫了一份業務指導原則“Direct from Dell”,并一直擔任公司董事會主席。聲明中,羅林斯贊美邁克爾-戴爾“在危急中建立戴爾公司領導力”的遠見卓識。

  相比而言,羅林斯甚至還沒有在網絡百科全書Wikipedia占據一個條目的位置。

  投資者為戴爾的回歸而歡呼,消息宣布后幾小時,戴爾公司的股價上漲了5%。但是,一些分析師卻保持了警惕。

  戴爾公司的競爭對手惠普公司通過互聯網和遍布全球的零售店銷售電腦,從而搶占了PC制造業的頭把交椅;戴爾仍然在堅持自己的直銷模式,并且為糟糕的客戶服務如坐針氈。

  “在我們看來,他們(戴爾公司)過去賴以成功的模式并不足以支持他們在未來10年取得同樣的業績。這將完全依賴于邁克爾-戴爾的創新成敗與否。”Robert W. Baird公司的分析石Daniel Renouard認為。

  “他愿意做些完全不同的事情嗎?”

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