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戰(zhàn)略使命與企業(yè)利潤

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戰(zhàn)略使命是企業(yè)存在的理由。很多人認為,企業(yè)是追求利潤最大化的,企業(yè)存在的理由不就是賺錢嗎?20世紀60年代,惠普公司也在思考其使命,有人提出了類似的質(zhì)疑。惠普公司的創(chuàng)始人之 戴維?帕卡德針對這種質(zhì)疑說道:

很多人都以為,公司的存在僅僅是為了賺錢,這是錯誤的。盡管這確實是公司存在的一個重要結(jié)果,但我們要深入下去發(fā)現(xiàn)我們存在的真實理由。通過調(diào)查,我們最終得出這樣的結(jié)論,那就是:一群人聯(lián)合起來.并以一種機構(gòu)的形式存在,我們稱之為公司,從而完成一些單獨的個人完成不了的事情(為社會做出貢獻)。這種說法雖然聽起來陳腐過時,但它卻是根本……你可以環(huán)顧周圍整個經(jīng)營世界發(fā)現(xiàn)人們好像都對賺錢感興趣而沒有其他興趣但其深層的驅(qū)動力來自要做一些事情的渴望:創(chuàng)造一種產(chǎn)品,提供一種服務(wù)。概括而言,是要做一些有價值的事情。

正如帕卡德所言,賺錢不等于企業(yè)存在的理由。需要強調(diào)的是,賺錢或盈利不應(yīng)是一個目光遠大的企業(yè)的使命或終極目的。利潤固然北常重要,對一個企業(yè)來講,利潤就像呼吸對「人一樣必不可少。人沒有呼吸就會死亡,企業(yè)沒有利潤就會破產(chǎn)倒閉。但是,沒有任何一個人的人生目的是為了呼吸。同樣的道理,利潤是企業(yè)存在和取得更大成就的必要條件,但不是企業(yè)存在的理由和真正原因。如果企業(yè)只一心想著去獲取利潤的話,那就好比人活著只是為了呼吸一樣糟糕0所以,企業(yè)必須審慎地對待企業(yè)使命的制定,并真正按照自己的承諾去履行其使命。

一個企業(yè)的戰(zhàn)略使命決定了它的價值追求和對社會的價值貢獻,反映的是企業(yè)的靈魂之所在。企業(yè)社會責任理論認為,企業(yè)的經(jīng)營行為必須具有社會意義,就像企業(yè)的社會行為必須具有經(jīng)濟意義一樣。唯利是圖雖然有可能幫助企業(yè)抓住眼前,但卻常常使企業(yè)失去長遠。因此,要想獲得戰(zhàn)略主動并且確保長久發(fā)展,企業(yè)必須在關(guān)注利潤最大化目標的同時承擔相應(yīng)的社會責任。利潤只是企業(yè)在完成其使命過程中的重要成果,很多成功的企業(yè)都印證r或正在印證著這一觀點。需要說明的是,財富永遠應(yīng)成為企業(yè)和企業(yè)家終極追求的副產(chǎn)品。


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