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品牌網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系強(qiáng)度對個體品牌提升的驅(qū)動

在社會網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)中，強(qiáng)聯(lián)系是指主體間在長時間頻繁互動或情感密切交流的基礎(chǔ)上形成的以強(qiáng)大信任為特征的關(guān)系連接。張春霞(2006)研究了石獅市紡織服裝產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系對服裝企業(yè)競爭力的影響，研究發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強(qiáng)度對彈性、品質(zhì)、交貨期、創(chuàng)新、服務(wù)均有顯著影響F⑺張世勛(2002)對臺灣新竹科技園的實(shí)證研究也得出了相同結(jié)論產(chǎn)⑷強(qiáng)聯(lián)系對品牌提升的功能主要通過以下幾個途徑體現(xiàn)出來。

第一,強(qiáng)聯(lián)系建立在企業(yè)相互了解、相互信任的基礎(chǔ)上，一旦形成強(qiáng)聯(lián)系，就能夠提高信任和減少不道德的行為，從而大大降低交易搜尋成本。

第二，增強(qiáng)合作創(chuàng)新功能°強(qiáng)聯(lián)系的存在使建立關(guān)系的雙方溝通更為便利(Ahuja,2000)，能夠把隱性的、細(xì)致的信息傳遞下去。隱性知識具有高度的嵌入性，需要通過行為主體之間多次交互式作用后才能夠被對方所理解，這意味著隱性知識必須借助強(qiáng)聯(lián)系才能得以傳遞。Hansen(1999)認(rèn)為強(qiáng)聯(lián)系導(dǎo)致了更多的知識交流，確保一個知識搜尋者充分理解并且能夠使用新獲得的知識。因此,強(qiáng)聯(lián)系保證了企業(yè)在創(chuàng)新過程中可以通過其所在的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)獲得源源不斷的相關(guān)信息，并使得集群企業(yè)創(chuàng)新效率提升(林競君,2004)。SetnielShceli(2002)指出企業(yè)網(wǎng)絡(luò)在資源整合中最重要的問題是網(wǎng)絡(luò)內(nèi)企業(yè)間各種信息和知識的傳遞°只有當(dāng)交易的雙方相互信任，當(dāng)他們相信和預(yù)期其同伴不會利用和欺騙他們時，雙方才能夠培養(yǎng)一種自由的、深度的信息交流。所以,強(qiáng)聯(lián)系會促進(jìn)企業(yè)之間隱性知識的溢出。Uzzi(1996)在對紐約服裝產(chǎn)業(yè)集群的研究中發(fā)現(xiàn),強(qiáng)關(guān)系更有助于交換重要的知識。

第三,強(qiáng)聯(lián)系便于支持資源的交換與聯(lián)合(Ghoshal,1998)。在創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的研究中，強(qiáng)連接關(guān)系被證明是獲取資源要素的最為重要的途徑。企業(yè)決定是否進(jìn)行交換和合作時，能否有效地獲取對方信息對對方進(jìn)行準(zhǔn)確評估是其重要的條件(Shane和Cable,2002),強(qiáng)聯(lián)系具有減少認(rèn)知不確定性和信息不對稱的職能(Uzzi,1997),從而有效的支持資源的交換和聯(lián)合。

但是需要指出的是,雖然在網(wǎng)絡(luò)中位于強(qiáng)聯(lián)系的任何一方的主體能夠獲知對方大量的信息與知識和更為充足的資源支持,但弱聯(lián)系對于提供充足和新穎的信息也非常有用，因此，強(qiáng)聯(lián)系雙方相互傳遞的知識與信息中會含有大量的冗余性知識與信息，還有許多非獲取知識及非知識性的噪音。Burt(1992)指出，密集網(wǎng)絡(luò)可能會形成密度的冗余，如果行動者總是在網(wǎng)絡(luò)之內(nèi)活動，建立的關(guān)系也都相互認(rèn)識，行動者的信息范圍就會變得非常小,所以在組織的社會網(wǎng)絡(luò)中，非冗余性知識的獲得是需要過濾成本的(王越,2004)o據(jù)此分析，可能過度的強(qiáng)聯(lián)系也會對品牌提升起到限制作用。

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