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品牌個性的來源

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品牌個性的形成是長期有意識培育的結果,它們的形成大部分來自情感方面,少部分來自邏輯思維。因為品牌個性反映的是消費者對品牌的感覺,或者品牌帶給消費者的感覺,品牌個性可以來自與品牌有關的所有方面,以下是品牌個性來源的重要方面。

1 產品自身的表現

產品是品牌行為的最主要載體,企業產品本身的發展隨著在市場上的展開而逐漸廣為人知,從而形成自身鮮明的個性。

英特爾的CPU產品以極快的速度推陳出新,該公司的創新品質形成英特爾CPU產品最重要的品牌個性,造就了英特爾巨大的品牌價值。

勞力士品牌的個陸是精確創新,勞力士為此不斷創新,完善自己,它的研究方向有兩個:防水與自動。1926年,第一只防水、防塵表問世,1929年的經濟危機打擊了瑞士,但勞力士在這一時期造出了后來風靡一時的“恒動”型表,給鐘表業帶來了一場革命,它是目前所有自動表的先驅。1945年,勞力士又出產了帶有日期的表以及能用26種語言表明日期和星期的表。為鼓勵創新,勞力士公司設立了企業精神獎,這個獎項每三年頒發一次,獎勵那些在應用科學、創造發明、探索研究、科學發現和環境保護方面做出杰出貢獻的人士,從而為張揚品牌的精確、創新個性奠定了基礎。

總之,品牌的個性要以產品的特征為基礎,如果品牌個性是創新,那么其產品和服務就必須真正具有創新性。

2 品牌的使用者

由于一群具有類似背景的消費者經常使用某一品牌,久而久之,這群使用者共有的個性就被附著在該品牌上,從而形成該品牌穩定的個性。

摩托羅拉是中國手機市場的開拓者,一開始有能力購買手機的消費者大多為成功的商務人士,因此,摩托羅拉的使用者集中在商務人土上,漸漸地商務人士共同的行為特征就凝聚在摩托羅拉手機上,從而形成了摩托羅拉成功、自信、注重效率的品牌個性。而摩托羅拉公司也有意識地加強這種品牌個性,它的系列手機廣告都以成功的商務人士作為使用者形象代言人,使其品牌個性得到了強化,形成了摩托羅拉與其他手機商品牌的顯著區別。

諾基亞后來也追了上來,其使用者多為年輕一代,形成時尚、年輕、前衛的品牌個性,同樣在手機市場上脫穎而出。

3 品牌的代盲人

通過借用名人,也可以塑造品牌個性。透過這種方式,品牌代言人的品質可以傳遞給品牌。

在這一點上,耐克公司做得十分出色。耐克總是不斷地尋找代言人,而且從不間斷。從彼爾·杰克遜到邁克爾·喬丹、查理斯·巴克利、肯·格里菲,耐克一直以著名運動員為自己的品牌代言人,這些運動員充分闡釋了耐克“JUST DO IT'’的品牌個陸,迷倒了眾多的青年人。

因此,品牌個性是一個品牌最有價值的東西,它可以超越產品而不易被競爭品牌模仿。


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