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品牌個性的價值表現

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任何企業的產品或服務歸根結底是為人提供的、為人使用的,品牌個性使企業所提供的產品或服務人性化,從而使消費者消除戒備心理,較易接受企業的產品或服務。例如,為了與可口可樂競爭,體現與可口可樂不同的個性,百事可樂品牌創建活動中所展示出來的個性——年輕有活力、特立獨行和自我張揚吸引了時尚青年。新一代年輕人飲用百事可樂不僅是喝飲料,而是認可、接受百事可樂的品牌個性,把百事可樂看做他們的朋友。
如果要給消費者購買某個品牌而非其他品牌找個理由的話,明晰的品牌個性可以解釋人們購買這個品牌的原因,也可以解釋人們不購買另外品牌的原因。品牌個性賦予消費者一些逼真的東西,這些東西會超越品牌定位;品牌個性也使品牌在消費者眼里活起來,這些元素能夠超越產品的物理性能。正是品牌個性所傳遞的人性化的內容,使得消費者試著接受一種產品,下意識地把自己與一個品牌聯系起來,而將與其沒有關聯的品牌在潛意識下從腦海中排除。如果品牌個性符合了消費者內心最深層次的感受,就可以以人性化的表達引發消費者的購買欲望,從而使消費者選擇購買那些具有個性且能滿足其大致需求的品牌產品。
在品牌的眾多屬性中,品牌個性最能代表一個品牌與其他品牌的差異性,差異性是先進品牌繁雜的市場上最重要的優勢來源。以往的許多廠商都喜歡用產品屬性來展示其差異性,但這種建立在產品上的差異性很難保持。因為產品的差異性是基于技術的,一般比較容易仿效。而進入品牌經營、品牌制勝的時代后,由品牌個性建立起來的差異則深入到消費者的意識里,它提供了最重要、最牢固的差異化優勢。
成功品牌的品牌個性還具有強烈的情感感染力這一特征,它能夠抓住潛在消費者的興趣,不斷地保持情感的轉換。

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